Работала в 4 компаниях 19 лет 10 месяцев
Другое, Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор, Услуги для населения - другое
оператор кол-центра
КМИС
Другое
7 месяцев
08.2021 - 02.2022
Обязанности: проводить соц.опросы по телефону удаленно
Достижения: развила в себе умение проявлять эмпатию
работа в GRM системе
Оператор-кассир
АТ "Укрпошта"
Телекоммуникации / Связь
3 года 3 месяца
02.2018 - 04.2021
прийом та видача: и перахунок виручки ,обробка, формування,упаковка грошових купюр,монет і валютних цінностей,робота з касовими документами;
Обробка первинної документації , внесення данних у программу,перевірка внесених данних,контроль ведення касових звітів ,відповідність з поданною документацією,виявлення лишків та нестач,консультування нач.ВЗ з питань ведення документації та прийому розрахункових касових операцій.
Секретарь
Сш139
Государственный сектор
3 месяца
01.2018 - 03.2018
Директор
ФОП Матфеєва Л.А.
Услуги для населения - другое
15 лет 11 месяцев
06.2001 - 04.2017
Організація процесу по збору благодійної допомоги,надання різних видів допомоги у рамках программ ,створення програм,консультації з питань соціальних можливостей у рамках законодавства,та психологічні консультації ,навчання практичних навичок без отримання документу,дегелування повноважень без права приймати основні рішення -отримувачам допомоги.
Ключевая информация
-маю навички роботи у команді націлення на результат,
-комунікативна
-швидконавчаєма
-вмію створювати чек-листи для успішного виконання багато задачної роботи
-вміння аналізувати інформацію та структурувати
-вміння будувати стосунки з різними типами особистостей та знаходити компромісні рішення питань шляхом переговорів
Училась в 3 заведениях
Jamk University of Applied Sciences
клієнторіентовані послуги створення бренду
2029
Metropolia University of Applied Sciences
соціального забезпечення та охорони здоров’я, практична медсестра
2027
Dnipro College of Technology and Design (DFKTD),
Дизайн одягу, шиття та конструювання одягу
1991
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
свободно
Финский
продвинутый
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
B2
Курсы, тренинги, сертификаты
повышение образования на "Всеосвіта"
-курсы на темы:психология и методика образовательного процесса
Цифрограм
знание компьютера,умение работать с данными, создание цифрового контента.
прошла тест на цифровую грамотность с уровнем :середний В2 70/111
Дополнительная информация
Особисті якості
Клієнтоорієнтована,самовмотивована,соціальна та позитивна людина.Маю гарні комунікативні навички спілкування. Здатна до навчання,та гнучка. Захоплююсь фотографією,скандинавською хотьбою,фрізбі гольфом.Люблю подорожувати та проводити час на природі,для рефлексії.
Громадська діяльність
Позитивний волонтер Червого Хреста,яка завжди може надати психологічну допомогу. Пройшла курси першої психологічної допомоги,та 8 годинний курс першої медичної допомоги
Маю активну громадську позицію, та психологічну освіту,де продовжую здобувати навички.
Любов
Любов
Оператор компьютерного набора, оператор кол-центра,

Одесса
Готов переехать: Киев
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 4 дня назад