Работала в 4 компаниях 16 лет 4 месяца
Медицина и Здравоохранение, Банки, Торговля розничная / Retail
Адміністратор медичної клініки
ТОВ ''Медичний центр Свято життя''
Медицина и Здравоохранение
2 месяца
04.2026 - 05.2026
Обов’язки:
Зустріч та координація пацієнтів клінікою.
Надання інформації щодо переліку та вартості лікувальних послуг.
Відповідь на телефонні дзвінки, SMS та повідомлення в соціальних мережах.
Розрахунок пацієнтів та касова звітність.
Запис пацієнтів на лікування
Комунікація з пацієнтами до та після прийму
Ведення денної та місячної звітності
Підтримка високого рівня сервісу клініки
Менеджер по роботі з клієнтами
АТ КБ "ПриватБанк"
Банки
3 года 5 месяцев
04.2021 - 08.2024
урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;
аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;
ведення звітності;
залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
виконання планових показників.
Заступник керуючого відділення
ПАТ КБ "ПриватБанк"
Банки
5 лет 10 месяцев
07.2011 - 04.2017
- організація ефективної роботи відділення;
- ведення звітності;
- залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
- виконання планових показників.
Продавець
ДКВП "Комерційний центр" Львівської залізниці
Торговля розничная / Retail
6 лет 11 месяцев
10.1997 - 08.2004
Навички в продажах
Ключевая информация
Професійні навички:
- організація ефективної роботи відділення;
- ефективне управління персоналом;
- урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;
- аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;
- ведення звітності;
- залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
- виконання планових показників;
- ведення переговорів;
- уміння працювати в режимі багатозадачності;
- залучення нових клієнтів;
- орієнтація на результат.
Училась в 2 заведениях
Українська академія друкарства
"Облік і аудит"
Львів, 2005
Дніпропетровський університет залізничного транспорту
"Облік і аудит"
Львів, 2001
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Польский
ниже среднего
Украинский
родной
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач ПК (MS Office, Internet, поштові програми) та офісною технікою.
Особисті якості
Розвинені організаторські навички та лідерські якості, прагнення до професійного та кар'єрного зростання, здатність до швидкого навчання, орієнтація на результат, дисциплінована, комунікабельна, відповідальна, цілеспрямована
Людмила
Людмила
Менеджер з туризму, з персоналу, економіст, менеджер

Львов
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Последняя активность 5 дней назад