Працювала в 3 компаніях   16 років 2 місяці

Банки, Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер по роботі з клієнтами

АТ КБ "ПриватБанк"

Банки

3 роки 5 місяців

04.2021 - 08.2024

урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;

аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;

ведення звітності;

залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;

виконання планових показників.

Заступник керуючого відділення

ПАТ КБ "ПриватБанк"

Банки

5 років 10 місяців

07.2011 - 04.2017

  • організація ефективної роботи відділення;
  • ведення звітності;
  • залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
  • виконання планових показників.

Продавець

ДКВП "Комерційний центр" Львівської залізниці

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 11 місяців

10.1997 - 08.2004

Навички в продажах

Ключова інформація

Професійні навички:

  • організація ефективної роботи відділення;
  • ефективне управління персоналом;
  • урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;
  • аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;
  • ведення звітності;
  • залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
  • виконання планових показників;
  • ведення переговорів;
  • уміння працювати в режимі багатозадачності;
  • залучення нових клієнтів;
  • орієнтація на результат.

Навчалась в 2 закладах

Українська академія друкарства

"Облік і аудит"

Львів, 2005

Дніпропетровський університет залізничного транспорту

"Облік і аудит"

Львів, 2001

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Польська

нижче середнього

Українська

рідна

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Впевнений користувач ПК (MS Office, Internet, поштові програми) та офісною технікою.

Особисті якості

Розвинені організаторські навички та лідерські якості, прагнення до професійного та кар'єрного зростання, здатність до швидкого навчання, орієнтація на результат, дисциплінована, комунікабельна, відповідальна, цілеспрямована

Людмила

Менеджер з туризму, з персоналу, економіст, менеджер

Львів

35 000 грн

45 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 3 тижні тому