• Збільшення кількості включень абонентів на 200 % ;
• Постійне зростання абонентськоъ бази на 1.5-3%;
• Зростання доходу компанії на 20%-25% на рік;
• Поліпшення роботи технічної підтримки продажів, і, як наслідок-збільшення NPS до 85%;
• Зниження плинності персоналу на 30%;
• Закриття вакансій за рахунок використання кадрового резерву компанії на 50%.

Обов'язки:

• Оптимізація структури компанії;
• Операційне керівництво компанією;
• Введення бюджетування діяльності компанії;
• Впровадження бонусної політики у відділі продажів;
• Розробка та впровадження KPI технічної підтримки клієнтів;
• Прийом і звільнення персоналу;
• Розробка маркетингової стратегії компанії, заходів щодо автоматизації звітності;
• Розробка бізнес-процесів, обліку ТМЦ при будівництві телекомунікаційної мережі.

Операційне управління діяльністю виробничої компанії.

• Перенаправлення відділа продажів на активний пошук клієнтів. Результат-збільшення обсягів продажів на 10%;
• Запуск внутрішнього навчання персоналу відділів продажів і обслуговування абонентів, що принесло підвищення NPS на 15%; Впровадження політики лояльності до B2B клієнтів, що знизило відтік абонентської бази на 25%.

Обов'язки;

• Керівництво відділом продажів;
• Організація та контроль виконання плану продажів;
• Розробка та впровадження бізнес-процесів;
• Розробка стратегічних та операційних планів розвитку компанії;
• Досягнення планових показників; Зниження витрат на включення клієнтів, контроль дебіторської заборгованості, планів з утримання клієнтів, планів з будівництва мережі
• Переформатування бонусної політики співробітників відділу;
• Налагодження процесів у період пандемії, керівництво віддаленими командами (On line)

• Виведення на ринок нового продукту-біржі з продажу мінеральних добрив онлайн;
• Зниження дебіторської заборгованості по групі компаній на 30%; Перебудова продажів за допомогою телемаркетингу через аутсорсинговий кол-центр, який готував менеджерів до "теплих" зустрічей з потенційними клієнтами;
• Зафіксовано зростання продажів на 20%.

Обов'язки:

• Керівництво комерційним департаментом групи компаній;
• Виконання планів продажів по всіх каналах збуту;
• пошук нових клієнтів, контроль дебіторської заборгованості;
• Участь у розробці маркетингової стратегії компанії.

• Доопрацювання бізнес-процесу включення клієнта-юридичної особи, що дозволило знизити собівартість підключення на 20%, а пропускну спроможність компанії (кількість включень на місяць), збільшити на 300%;
• Збільшення обороту компанії в 7 разів за 6 років роботи (через введення системи продажів і бонусів, бюджетної дисципліни, KPI, оптимізації структури і бізнес-процесів);
• Проведення оцінки персоналу, що дозволило оптимізувати штатний розклад на 20%.

Обов'язки:

• Управління діяльністю компані
• Розробка та впровадження бізнес-процесів
• Створення системи продажів, впровадження KPI та бонусних програм мотивації
• Впровадження бюджетування та управлінського обліку
• Розвиток бізнесу: пошук регіонів присутності, відкриття нових точок, придбання регіональних компаній та інтеграція в структуру процесів, функцій, команд
• Створення системи навчання, розвитку та оцінювання роботи команд

• 100% виконання планів продажів і надходжень протягом усього часу роботи;
• 100% виконання планів підключень нових корпоративних і роздрібних клієнтів;
• Впроваджено систему утримання та ефективного сервісного обслуговування клієнтів.

Обов'язки:

• Операційне керівництво найбільшим бізнес-підрозділом компанії (260 співробітників);
• Формування бізнес-процесів, регламентування, бюджетування, планування і оптимізація витрат;
• Виконання планів продажів, участь/проведення тендерів.

• Створено відділ продажів корпоративним клієнтам;
• Постійне виконання плану продажів на 100%;
• Напрацьована велика клієнтська база;
• Створено програму лояльності для клієнтів.

Обов'язки:

• Керівництво відділом продажів (8 співробітників);
• Виконання планів продажів, контроль дебіторської заборгованості; Контроль фінансового плану.

Організація роботи зміни круп'є (8-20 співробітників), вирішення конфліктних ситуацій.

• Забезпечення ефективної роботи зміни співробітників ресторану, відповідно до внутрішніх стандартів компанії;
• Контроль кількісних і якісних показників роботи.