Работала в 5 компаниях 4 года 11 месяцев
Транспорт и Логистика, Торговля розничная / Retail
Фахівець по роботі з клієнтами
Нова пошта
Транспорт и Логистика
2 месяца
09.2024 - по настоящее время
• Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
• Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
• Обробка замовлень та управління їх виконанням
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
Адміністратор залу
ТОВ РУШ Єва
Торговля розничная / Retail
4 месяца
05.2024 - 09.2024
Також чудово консультую людей в напрямку
декоративної кометики , доглядом за шкірою та обличам , і великий знавець парфумерії)
• Координація роботи персоналу залу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація та проведення заходів
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка чистоти та порядку у залі
• Контроль за роботою технічного обладнання
• Участь у навчальних заходах та тренінгах
Продавець касир
Рибний маркет
Торговля розничная / Retail
11 месяцев
03.2021 - 02.2022
Продавець-консультант непродовольчих товарів
Брокард-Україна, ТОВ
Торговля розничная / Retail
9 месяцев
04.2018 - 01.2019
- Магазин косметики
Продавець - консультант косметики
РУШ, ООО
Торговля розничная / Retail
2 года 5 месяцев
11.2015 - 04.2018
Консультації клієнтів. Обслуговування касових операцій. Ведіня касових документів .
Знання і праця з місячним отчетом .
Ключевая информация
Умение заполнять кассовую книгу вести документы . Отчеты и делать инкассацию .
Владеет языками
Французский
базовый
Польский
выше среднего
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Французької мови
Сертифікат А2
Ольга Іванівна
Ольга Іванівна
Продавець консультант
Полтава
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 4 дня назад