Працювала в 5 компаніях 4 роки 11 місяців
Транспорт та Логістика, Торгівля роздрібна / Retail
Фахівець по роботі з клієнтами
Нова пошта
Транспорт та Логістика
2 місяці
09.2024 - до теперішнього часу
• Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
• Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
• Обробка замовлень та управління їх виконанням
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
Адміністратор залу
ТОВ РУШ Єва
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
05.2024 - 09.2024
Також чудово консультую людей в напрямку
декоративної кометики , доглядом за шкірою та обличам , і великий знавець парфумерії)
• Координація роботи персоналу залу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація та проведення заходів
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка чистоти та порядку у залі
• Контроль за роботою технічного обладнання
• Участь у навчальних заходах та тренінгах
Продавець касир
Рибний маркет
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
03.2021 - 02.2022
Продавець-консультант непродовольчих товарів
Брокард-Україна, ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
04.2018 - 01.2019
- Магазин косметики
Продавець - консультант косметики
РУШ, ООО
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 5 місяців
11.2015 - 04.2018
Консультації клієнтів. Обслуговування касових операцій. Ведіня касових документів .
Знання і праця з місячним отчетом .
Ключова інформація
Умение заполнять кассовую книгу вести документы . Отчеты и делать инкассацию .
Володіє мовами
Французька
базовий
Польська
вище середнього
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Французької мови
Сертифікат А2
Ольга Іванівна
Ольга Іванівна
Продавець консультант
Полтава
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 4 дні тому