Работала в 6 компаниях 16 лет 11 месяцев
Образование, Медиа / СМИ, Промышленность и Производство, Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор
Продавець-консультант
ФОП Корнійко В.В.
Образование
1 месяц
08.2023 - 09.2023
Продажі навчальних курсів з масажу, кінезіотейпування, манікюру.
Оператор комп'ютерного набору відділу моніторингу телебачення
ТОВ "ІА "Інфопоінт"
Медиа / СМИ
2 года 10 месяцев
08.2019 - 06.2022
Моніторинг ЗМІ, розшифровка аудіо/відео файлів
організатор діловодства
ТОВ "НВП "Метекол"
Промышленность и Производство
5 лет
08.2014 - 08.2019
Робота секретаря, підготовка тендерної документації, документообіг.
Готувала до 12 тендерів за місяць
оператор кол центра
ТОВ "ВТС-груп"
Телекоммуникации / Связь
4 года 10 месяцев
07.2008 - 05.2013
оператор гарячої лінії, вхідні та вихідні дзвінки
Приймала велику кількість дзвінків за зміну (до 130), уникала конфліктних ситуацій.
старший лаборант кафедри фізики
НДУ ім. М. Гоголя
Государственный сектор
3 года 8 месяцев
11.2004 - 07.2008
Вчитель математики і фізики
Кіптівська ЗОШ І-ІІ ст
Образование
2 месяца
08.2004 - 10.2004
Педагогічна робота
Ключевая информация
Навички. Вмію спілкуватися з клієнтами згідно з етапами продаж, володію техніками BANT та SPIN, можу написати скрипт продажу та удосконалювати його в ході роботи, вмію працювати з запереченнями. Вмію планувати та організовувати свою роботу.
Досягнення. Під час роботи в кол-центрі приймала по 130 дзвінків за зміну, працюючи діловодом, підготувала більш, як 10 тендерних документацій за місяць, під час навчання на курсі "Професія Sales менеджер, моє домашнє завдання відібрали для прикладу для наступних курсів. Маю більше 1 року досвід написання СЕО текстів та більше 2 років досвід віддаленої роботи. На останньому місці роботи 2 місяці виконувала мінімальний КРІ з продажів (1000$). Продажі телефоном та в переписці.
Училась в 1 заведении
Ніжинський педагогічний університет
вчитель математики та фізики
Ніжин, 2004
Владеет языками
Английский
базовый
https://www.thecampster.com/ua/course/pdf-preview?id=1095
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Англійська мова С1.1
https://www.thecampster.com/ua/course/pdf-preview?id=1095
Професія Sales менеджер
Структура відділу продажу
Воронка продаж
Етапи продаж
Технології продаж
Допродажі
Робота з запереченнями
Скрипти
CRM-система
Ірина Віталіївна
Ірина Віталіївна
Чат-менеджер
Нежин
неполная занятость, полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 5 месяцев назад