Работала в 1 компании   7 лет 11 месяцев

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Менеджер з організації туризму

Join UP! to travel

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

7 лет 10 месяцев

11.2015 - 09.2023

Ключевая информация

  • Уважність до деталей
  • Ефективне управління часом
  • Комунікаційні навички
  • Училась в 1 заведении

    Львівський Національний Університет ім. Івана Франка

    Біологічний; кафедра біофізики та біоінформатики

    Львів, 2015

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Русский

    свободно

    Украинский

    родной

    Дополнительная информация

    Свій розділ

    Я досвідчений турагент з майже 8-річним стажем. Зараз шукаю нові можливості для розвитку як в туризмі, так і в інших сферах.

    Я відповідальна та пунктуальна, завжди дотримуюсь термінів виконання завдання. Для мене важлива чіткість поставлених задач і конкретика в роботі. Володію грамотною українською мовою, англійська середній рівень. Здатна до швидкого навчання.

    Нижче список моїх професійних навичок, які я здобула в процесі роботи, і особистих якостей для найкомфортнішої роботи із людьми:

    * комунікаційні навички – ефективне спілкування з клієнтами та партнерами;

    * аналітичні навички – виявлення і аналіз потреб клієнтів та пропозиції оптимальних варіантів;

    * клієнтоорієнтованість – прагнення задовольнити потреби клієнтів та забезпечити високий рівень сервісу;

    * знання туристичного ринку – популярні напрямки, умови для здійснення подорожі, актуальні трендові пропозиції, новинки ринку;

    * організаційні здібності – планування та внесення змін у бронювання та документи за потреби і в разі форс-мажорів;

    * вміння вести переговори – укладання угод;

    * тайм менеджмент – планування та виконання завдань ASAP;

    * технічні навички – користування ПК та знання необхідних програм для бронювання туристичних продуктів.

    В чому заключалась моя робота:

    - консультування клієнтів з питань вибору туристичних маршрутів, готелів.

    - організація та планування поїздок, включаючи бронювання квитків, готелів і супутніх додаткових послуг.

    - вирішення питань та проблем, що виникають під час поїздки.

    Свій розділ

    Тимчасово проживаю за кордоном, тому шукаю роботу тільки віддалено.

    Анна

    Reservation manager, менеджер з бронювання

    Львов

    30 лет

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 6 дней назад