Працювала в 1 компанії 7 років 11 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Менеджер з організації туризму
Join UP! to travel
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
7 років 10 місяців
11.2015 - 09.2023
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Львівський Національний Університет ім. Івана Франка
Біологічний; кафедра біофізики та біоінформатики
Львів, 2015
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Свій розділ
Я досвідчений турагент з майже 8-річним стажем. Зараз шукаю нові можливості для розвитку як в туризмі, так і в інших сферах.
Я відповідальна та пунктуальна, завжди дотримуюсь термінів виконання завдання. Для мене важлива чіткість поставлених задач і конкретика в роботі. Володію грамотною українською мовою, англійська середній рівень. Здатна до швидкого навчання.
Нижче список моїх професійних навичок, які я здобула в процесі роботи, і особистих якостей для найкомфортнішої роботи із людьми:
* комунікаційні навички – ефективне спілкування з клієнтами та партнерами;
* аналітичні навички – виявлення і аналіз потреб клієнтів та пропозиції оптимальних варіантів;
* клієнтоорієнтованість – прагнення задовольнити потреби клієнтів та забезпечити високий рівень сервісу;
* знання туристичного ринку – популярні напрямки, умови для здійснення подорожі, актуальні трендові пропозиції, новинки ринку;
* організаційні здібності – планування та внесення змін у бронювання та документи за потреби і в разі форс-мажорів;
* вміння вести переговори – укладання угод;
* тайм менеджмент – планування та виконання завдань ASAP;
* технічні навички – користування ПК та знання необхідних програм для бронювання туристичних продуктів.
В чому заключалась моя робота:
- консультування клієнтів з питань вибору туристичних маршрутів, готелів.
- організація та планування поїздок, включаючи бронювання квитків, готелів і супутніх додаткових послуг.
- вирішення питань та проблем, що виникають під час поїздки.
Свій розділ
Тимчасово проживаю за кордоном, тому шукаю роботу тільки віддалено.
Анна
Анна
Reservation manager, менеджер з бронювання
Львів
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 6 днів тому