Работала в 5 компаниях   12 лет 1 месяц

Образование, Торговля розничная / Retail

Менеджер по роботі з клієнтами

ОПТІМА, ТОВ, Центр освіти

Образование

1 год 1 месяц

06.2024 - 07.2025

• спілкування з клієнтами в офісі та телефоном;
• опрацювання запитів і документів від клієнтів;
• надання професійних консультацій стосовно навчальних продуктів і послуг школи,
• продаж навчальних послуг школи та укладання договорів із клієнтами;
• допомога в оформленні документів: договорів, заяв тощо;
• супровід клієнта з дотриманням високого рівня сервісу;
• робоча комунікація та взаємодія з усіма підрозділами школи;

Викладач англійської мови

НВК Домінанта

Образование

1 год 9 месяцев

09.2018 - 05.2020

Проведення занять з англійської мови для вікових груп 3 - 6 років.

Підготовка навчальних матеріалів, написання програм для кожної вікової групи.

Підготовка та проведення тематичних свят.

Фахівець з вибору коштовних прикрас та годинників

ТОВ "Perfetta"

Торговля розничная / Retail

2 года 7 месяцев

03.2012 - 09.2014

  • Підготовка і відкриття нового проекту, оформлення відповідних документів
  • Наповнення асортименту магазину: коштовні ювелірні прикраси,годинники
  • Створення і робота з клієнтською базою

Адміністратор, консультант

АТ "Les Montres Suisses"

Торговля розничная / Retail

5 лет

04.2007 - 03.2012

  • Наповнення портфоліо галереї, складання асортиментних карт на сезон
  • Підготовка замовлень нових продуктів для бренд менеджерів
  • Комунікація з клієнтами і партнерами
  • Організація зустрічей та презентацій іноземних партнерів

Педагог-Організатор, Соціальний Педагог, Вчитель Англійської мови

ЗСОШ № 263

Образование

2 года

08.2005 - 07.2007

  • Проведення організаційно-культурної роботи
  • Організація шкільного самоврядування
  • Викладання англійської мови учням початкових класів

Ключевая информация

Досвід організації навчально-виховного процесу, організація масових заходів Організація соціальних проектів Досвід переговорів і продажів більше 5-ти років

Училась в 3 заведениях

Дніпропетровський Університет Економіки і Права

Фінансист

Дніпро (Дніпропетровськ), 2009

Університет ім. Михайла Драгоманова

Вчитель початкових класів; Вчитель англійської мови початкових класів

Київ, 2007

Київський Міський Педагогічний коледж

Вчитель англійської мови початкових класів

Київ, 2005

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

індивідуальні уроки англійської мови

Київ, 2024

займаюсь вдосконаленням навичок англійської мови

Онлайн курс "Я - дизайнер прикрас"

Київ, 2021

Курс копірайтингу, сторітелінгу, контент-маркетингу для бізнесу

Київ, 2021

Здобуття нових навичок писати рекламні тексти, розповідати брендові історії, створювати контент і налаштовувати таргетингову рекламу

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

Добре володіння пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad)

Водійське посвідчення

Категорія Б, від 01.02.2012

Особисті якості

прагнення до вдосконалення; націленість на результ; стресостійкість; організованість; контактність; здатність працювати з великою кількістю інформації; творчий підхід в роботі

Захоплення та інтереси

література; психологія; подорожі, активний відпочинок; Хобі - виготовлення прикрас під власним брендом LovelyBeads Accessories

Про себе

заміжня; двоє дітей (9 та 13 років). Намагаюсь постійно вдосконалювати себе, бути соціально активною, розширюю свій творчий потенціал. Маю величезне бажання працювати, ділитися своїм досвідом та здобувати нові вміння і навички.

Ольга Константиновна

Менеджер по роботі з клієнтами

Киев

40 лет

Работает, но открыт для предложений

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 неделю назад