Работала в 7 компаниях   7 лет 6 месяцев

Торговля розничная / Retail, Финансовые услуги, Услуги для бизнеса - другое

Спеціаліст з телемаркетингу

ТОВ «Тотал Групп Плейс»

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

04.2024 - 09.2024

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Консультація в телефонному режимі
  • Контроль отримання замовлень
  • Робота з запереченнями
  • Робота в CRM, 1С

Оператор чату

Приватна компанія

Финансовые услуги

8 месяцев

07.2023 - 03.2024

  • Ведення онлайн-чатів з клієнтами
  • Моніторинг соціальних мереж
  • Запис клієнтів на прийом або консультації
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
  • Підтримка корпоративного іміджу
  • Надання інформації про товари та послуги

Менеджер по роботі з клієнтами

Приватна компанія

Финансовые услуги

1 год 2 месяца

05.2022 - 07.2023

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Залучення нових клієнтів
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Виконання плану
  • Навчання, стажування

Менеджер з продажу

Приватна компанія

Финансовые услуги

3 года 6 месяцев

09.2018 - 03.2022

  • Пошук та залучення клієнтів
  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів
  • Планування та виконання плану продажів
  • Ведення звітності
  • Розвиток клієнтської бази

Менеджер з продажу

Приватна компанія

Финансовые услуги

8 месяцев

12.2017 - 08.2018

  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Планування та виконання плану продажів
  • Ведення звітності
  • Розвиток клієнтської бази

Дистрибьютор, інструктор.

"Juice Gold"

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

04.2017 - 09.2017

Оператор Call-centre

ВТС

Услуги для бизнеса - другое

3 месяца

01.2017 - 04.2017

  • Надання інформації клієнтам
  • Реєстрація заявок
  • Ведення телефонних переговорів
  • Обробка клієнтської бази
  • Забезпечення підтримки клієнтів
  • Ведення звітності про роботу
  • Дотримання стандартів обслуговування

Ключевая информация


Училась в 1 заведении

Чернігівський національний технологічний університет

Соціальна робота

Чернигов, 2016

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Юлія Олександрівна

Менеджер з продажу

Чернигов

20 000 грн.

30 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 5 часов назад