Работала в 3 компаниях   6 лет 8 месяцев

FMCG, Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail

Адміністратор-кадровик

Юбилейный мясокомбинат, ООО

FMCG

4 года

02.2018 - 01.2022

1)Робота з документообігом прийому співробітників філіалу (оформлення), первинна співбесіда< br >2) Робота в 1 С 8. і 1 С 8. Кадри Створення супровідної документації, технічних завдань, проектів.< br >3) Веденя табеля обліку робочого часу; ведення обхідних листів співробітників< br >4) забезпечення співробітників ТМЦ< br >5)Документообіг, реєстрація та ведення договорів, архів; забезпечення життєдіяльності офісу;

Менеджер по работе с клиентами

Потребительский Центр, ООО \ ШвидкоГроші, ТМ (Финансовые услуги)

Финансовые услуги

6 месяцев

10.2017 - 03.2018

  1. Привлечение клиентов на обслуживание.
  1. Продвижение и консультация клиентов по кредитному продукту.
  2. Осуществлять организацию и проведение операций по кредитованию:
    - Консульттрование потенциальных заемщиков.
    - Оказание помощи заемщику в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществление его проверки.
    - Формирование кредитного дела.
    - Осуществление сбора и обработки документов, необходимых для формирования кредитного дела.
    - Выдача кредита.
  3. Мониторинг и контроль текущих кредитов.

Менеджер интернет-магазина(call-centre)

АЛЛО РИТЕЙЛ, ООО

Торговля розничная / Retail

2 года 4 месяца

01.2015 - 04.2017

  • Прием заказов;
  • Оформление и отправка документов по электронной почте;
  • Отслеживание и учет возвратов;
  • Работа с курьерскими службами доставки по Украине.
  • Общение с клиентами
    Работа в ERP-система IT-Enterprise.
  • Соблюдение всех норм качества обслуживания
  • поддержание положительного NPS компании

Ключевая информация

• Досвід переговорів та продажів
• Впевнене знання ПК
• Внутрішні комунікації
• Основи психології людини
• Знання воронок продажу

Училась в 1 заведении

Донецкий индустриально-педагогический техникум

Радиотехнический,мастер производственного обучения

Донецк, 2014

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

HR курсы(менеджер по персоналу)

Днепр, 2016

Обучилась современным технологиям поиска и подбора персонала

Освоила умения эффективной адаптации новых сотрудников

Получила знания про методы потивации,оценки и атестации персонала

Научилась составлению кадровых документов

Дополнительная информация

Личные качества

-Ентузіазм -Надійність -Дисциплінованість -Робота в команді -Робота на результат -Етичність та лояльність

Компьютерные навыки

1) Знання ПК на рівні впевненого користувача (Internet, MC Office.) 2)Робота в ERP-система IT-Enterprise. 3)Робота в 1C8;1С УТК ;3)Ази SMM

Анна Сергеевна

Менеджер

Одесса

18 000 грн

29 лет

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 4 дня назад