Работала в 2 компаниях 4 года 4 месяца
IT, Транспорт и Логистика
Customer support representative
Helpware
IT
1 год 3 месяца
03.2021 - 05.2022
Customer support by Live Chat and email. Resolved issues in a timely manner, providing explanations in relation to customer complaints.
Achieved the position of Subject Expert Matter, providing assistance to colleagues as well as evaluating the quality of the work performed by the team (QA).
Marine engineering
Alianca Navegacao
Транспорт и Логистика
3 года 1 месяц
09.2010 - 09.2013
While studying English courses was involved in grammatic translations English - Portuguese (BR) texts.
3 years experience in marine engineering. Administrative work in shipping industry and logistics.
Engine service and troubleshooting.
Училась в 1 заведении
Centro de Instrucao Almirante Bras de Aguiar
Marine Engineering
Brazil, 2009
Владеет языками
Английский
продвинутый
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Португальский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Русский
выше среднего
Курсы, тренинги, сертификаты
Advanced English - 5 years
Дополнительная информация
Computer skills
Free MS Office, social media, Apple and Android systems user.
Slack, Zendesk, Exigo, LiveChat, Crisp, Rebily.
Driver's license
Valid driving license for Ukrainian territory.
Military service
During university period (2007-2009), 2nd lieutenant rank.
Relocation
At the moment living in the city of Malbork, Poland. Holding PESEL.
Larissa
Larissa
Customer support representative
Новая Каховка
Готов переехать: Другие страны
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 9 месяцев назад