Працювала в 2 компаніях 4 роки 4 місяці
IT, Транспорт та Логістика
Customer support representative
Helpware
IT
1 рік 3 місяці
03.2021 - 05.2022
Customer support by Live Chat and email. Resolved issues in a timely manner, providing explanations in relation to customer complaints.
Achieved the position of Subject Expert Matter, providing assistance to colleagues as well as evaluating the quality of the work performed by the team (QA).
Marine engineering
Alianca Navegacao
Транспорт та Логістика
3 роки 1 місяць
09.2010 - 09.2013
While studying English courses was involved in grammatic translations English - Portuguese (BR) texts.
3 years experience in marine engineering. Administrative work in shipping industry and logistics.
Engine service and troubleshooting.
Навчалась в 1 закладі
Centro de Instrucao Almirante Bras de Aguiar
Marine Engineering
Brazil, 2009
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Португальська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вище середнього
Курси, тренінги, сертифікати
Advanced English - 5 years
Додаткова інформація
Computer skills
Free MS Office, social media, Apple and Android systems user.
Slack, Zendesk, Exigo, LiveChat, Crisp, Rebily.
Driver's license
Valid driving license for Ukrainian territory.
Military service
During university period (2007-2009), 2nd lieutenant rank.
Relocation
At the moment living in the city of Malbork, Poland. Holding PESEL.
Larissa
Larissa
Customer support representative
Нова Каховка
Готовий переїхати: Інші країни
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 8 місяців тому