Підбір студентам викладачів по іх параметрам та бажанням. Спілкування з викладачамм та студентами в чатах, надання зворотнього зв'язку, вирішення питань що виникають у процесі підбору графіка чи викладачів.Адміністратот це зв'язуюча ланка між студентом і викладачем, завдання якого є швидкий та якісний підбір виклада , який повністю задовольнить потреби студента і той залишиться задоволеним.

Перевірка роботи менеджерів з потенційними студентами, коректність заповнення угод та виставлення статусів в СРМ , повернення угод на доопрацювання, надання зворотнього зв'язку тім лідам.

Досвід роботи в кол-центрі більше 10 років.Менеджер з продажу, супервайзер. На посаді менеджер з контролю якості більше 4 років. Щоденне прослуховування та оцінка дзвінків менеджерів, регулярне складання та надання звітності, надання рекомендацій щодо складання чек листів, проведення атестацій, контроль за коректністю виставлення статутів дзвінків, регулярне калібрування с замовниками. Одночасне ведення декількох проектів.