Під час роботи я як регіональний менеджер з розвитку мережі та комерційний рієлтор активно займаюсь пошуком та відбором нових локацій для відкриття магазинів. Мій день включає відвідування міст, ведення переговорів з орендодавцями з метою укладення вигідних угод та координацію процесу відкриття нових торгових точок. Мої зусилля призвели до успішного розширення мережі та підвищення обсягів продажів у відповідних регіонах.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Планування та організація своєї роботи

• Адаптація до нових умов роботи

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Упродовж мого досвіду роботи супервайзером я керував роботою команди, забезпечуючи виконання поставлених завдань та досягнення цілей. Організовував робочий процес, розподіляючи обов'язки між співробітниками, сприяючи підвищенню продуктивності та ефективності роботи колективу. Вирішував конфліктні ситуації, надавав підтримку та мотивував співробітників до досягнення спільних цілей. Завдяки моєму керівництву команда досягала стабільного зростання результативності та покращення якості виконаної роботи.

• Керівництво командою для забезпечення виконання планів та цілей
• Контроль якості роботи персоналу та її оцінка
• Управління графіками роботи та завданнями
• Організація навчання та розвитку співробітників
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування та продуктивності
• Розв'язання конфліктних ситуацій і вирішення проблем
• Ведення звітності та аналіз показників ефективності
• Покращення процесів і методів роботи
• Участь у плануванні та реалізації стратегічних завдань
• Підтримання ефективної комунікації всередині команди та з іншими відділами

Під моїм керівництвом команда досягала стабільного зростання результативності та покращення якості виконаної роботи. Я керувала робочим процесом, розподіляючи обов'язки між співробітниками та сприяючи підвищенню продуктивності. Мої обов'язки включали контроль якості роботи персоналу, управління графіками, організацію навчання та розвитку співробітників, а також вирішення конфліктів та покращення процесів роботи. Я також забезпечувала ефективну комунікацію всередині команди та з іншими відділами.

Продаж/оренда комерційної, житлової нерухомості, земельних ділянок. Відкриття Агенства з 0. Підбір та навчання агентів з нерухомості. Повний супровід угод з нерухомістю (купівля/продаж, оренда). Дослідження ринку нерухомості, розробка та проведення рекламних кампаній.

• Пошук та презентація нерухомості клієнтам
• Проведення переговорів між покупцями та продавцями
• Організація показів об'єктів нерухомості
• Оцінка вартості об'єктів та аналіз ринкових тенденцій
• Підготовка та укладання договорів купівлі-продажу
• Надання консультацій з питань іпотечного кредитування
• Ведення переговорів та узгодження умов угод
• Розвиток клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин
• Моніторинг і вивчення ринку нерухомості для виявлення нових можливостей
• 
  

Організація, контроль, мотивація підпорядкованих відділень (29). Підбір, навчання, адаптація персоналу.

• Управління діяльністю філій у закріпленому регіоні

• Розробка та впровадження регіональних стратегій розвитку

• Контроль за виконанням планів продажів

• Проведення нарад та зустрічей з керівниками філій

• Підготовка звітності та аналітики

• Контроль за дотриманням корпоративних стандартів

• Аналіз ринку та конкурентного середовища

• Організація та проведення маркетингових заходів

Оптова та роздрібна торгівля, HoReCa

• Пошук та залучення клієнтів

• Ведення переговорів

• Укладення договорів

• Аналіз ринку та конкурентів

• Планування та виконання плану продажів

• Забезпечення післяпродажного обслуговування

• Розвиток клієнтської бази

• Розробка стратегії продажів

• Контроль за виконанням продажів

• Ведення звітності

Проведення презентацій. Підбір та навчання персоналу. Ведення переговорів. Продаж всім сегментам ринку

• Управління та розвиток діяльності компанії в певному регіоні

• Розробка та впровадження стратегій продажів та маркетингу

• Ведення переговорів та укладання договорів з клієнтами та партнерами

• Моніторинг та аналіз ринкових тенденцій та конкуренції

• Координація роботи внутрішніх відділів компанії у регіоні

• Управління бюджетом та фінансовими показниками в регіоні

• Керівництво персоналом та розвиток команди в регіоні

• Розвиток та впровадження стратегій розвитку бізнесу в регіоні

• Взаємодія з головним офісом для забезпечення виконання цілей компанії в регіоні

Організація роботи ввірених ТТ (10 роздрібних магазинів(79 працівників)), підбір, навчання, мотивація та адаптація Директорів ТТ, контроль за виконанням планових показників регіону по товарообороту. Підвищення якості обслуговування та консультування покупців. Відкриття нових ТТ. Маркетингові дослідження ринку та конкурентного середовища. Наповнення ТТ товарним групами. Контроль за належною викладкою товару та вчасною поставкою на ТТ. Підготовка ТТ до ревізій.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Адаптація до нових умов роботи

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Планування та організація своєї роботи

Організація продажу телекомунікаційних послуг клієнтам сегмента МСБ. Забезпечення виконання плану продажу послуг клієнтам МСБ в області. Забезпечення виконання плану доходів від наданих послуг клієнтам сегмента МСБ. Забезпечення виконання ключових показників ефективності (КРІ) групи, моніторинг контрольних показників працівників(7пр) групи. Забезпечення укладання договорів, їх супроводження, контроль за виконанням договірних зобов'язань.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Адаптація до нових умов роботи

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Планування та організація своєї роботи

Організація роботи відділу, залучення клієнтів роздрібного сегменту та МСБ на обслуговування - депозити, кредити, кредитні та дебетні картки, за картки, індивідуальні сейфи. Проведення презентацій, маркетингові дослідження ринку

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Адаптація до нових умов роботи

• Планування та організація своєї роботи

Залучення на обслуговування фізичних осіб та об"єктів МСБ. Проведення презентацій, контроль за виконанням планових показників відділеннями, підписання договорів на прийом платежів від населення в користь юридичних осіб.Залучення депозитів від фізичних осіб та об"єктів МСБ. Підвищення прибутковості ввірених відділень.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Адаптація до нових умов роботи

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Планування та організація своєї роботи

Загальне керівництво підлеглими підрозділами РРц ( 5 відділень категорії В, в кількості 30 працівників). Контроль за виконанням планових показників. Підбір та навчання персоналу при відкритті нових роздрібних відділень.Координування роботи працівників роздрібного бізнесу з клієнтами по питаннях простроченої заборгованості. Контроль за якістю обслуговування роздрібних клієнтів, забезпечення виконання працівниками підрозділів РРц затверджених стандартів клієнтського сервісу. залучення приватних клієнтів на обслуговування до РРц. Організація роботи по продажах продуктів роздрібного бізнесу працівниками існуючих та потенційних корпоративних клієнтів.

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Адаптація до нових умов роботи

• Планування та організація своєї роботи

Підбір, навчання персоналу. Залучення юридичних та фізичних осіб на обслуговування. Відкриття депозитних рахунків юридичним та фізичним особам. Керівництвво, контроль та організація роботи відділення. Підписання договорів з контрагентами. Проведення маркетингово дослідження ринку послуг. Проведення презентацій.

• Керівництво та координація роботи відділення банку

• Розробка та впровадження стратегій розвитку відділення

• Контроль за виконанням планів та завдань відділення

• Підготовка звітності та аналітики

• Ведення облікової документації

• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку

• Розв'язання конфліктних ситуацій

• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

• Організація та проведення нарад

• Моніторинг нових технологій та методик у сфері банківських послуг

Відкриття відділення з нуля. Підбір, навчання персоналу. Залучення юридичних та фізичних осіб на обслуговування. Відкриття депозитних рахунків юридичним та фізичним особам. Керівництвво, контроль та організація роботи відділення. Підписання договорів з контрагентами. Проведення маркетингово дослідження ринку послуг. Проведення презентацій.

• Керівництво та координація роботи відділення банку

• Розробка та впровадження стратегій розвитку відділення

• Контроль за виконанням планів та завдань відділення

• Підготовка звітності та аналітики

• Ведення облікової документації

• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку

• Розв'язання конфліктних ситуацій

• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

• Організація та проведення нарад

• Моніторинг нових технологій та методик у сфері банківських послуг