Адміністратор

Ми - сервісна компанія, яка понад 8 років працює у сфері очищення води. Ми займаємось продажем, встановленням та обслуговуванням фільтраційних систем і обладнання для басейнів. Компанія має стабільну роботу, сформовану команду інженерів та налагоджені внутрішні процеси.

Зараз ми розширюємо команду та шукаємо адміністратора - спеціаліста, який забезпечуватиме координацію роботи сервісного відділу, контроль виконання заявок і чітку взаємодію між клієнтами та майстрами. Це відповідальна позиція для людини, яка цінує порядок, системність і точність у роботі.

ТИ НАШ ІДЕАЛЬНИЙ КАНДИДАТ, ЯКЩО:

• маєш досвід адміністратором / оператором CRM / менеджером по роботі з клієнтами від 1 року;

• впевнено працюєш з CRM-системами, Excel та ПК;

• вмієш швидко приймати рішення і не губишся в багатозадачності;

• маєш сильні навички комунікації - можеш домовитись, пояснити і вирішити конфлікт;

• відповідально ставишся до роботи і доводиш задачі до результату;

• вмієш організувати себе та інших (майстрів, підрядників, команду);

• готовий/готова включатись у процес і іноді бути на зв’язку поза стандартним графіком;

• хочеш розвиватись і не боїшся брати на себе більше відповідальності.

ЩО ТИ БУДЕШ РОБИТИ:

• координуватимеш заявки від менеджерів і клієнтів: розподіл між майстрами, узгодження часу, переноси та уточнення; 

• формуватимеш і оптимізуватимеш маршрути виїздів з урахуванням пріоритетів, термінів і логістики;

• контролюватимеш графіки майстрів, їх завантаження та ефективність виконання заявок;

• працюватимеш у CRM: ведення заявок і угод, завантаження актів, контроль коректності даних;

• перевірятимеш документацію (акти, рахунки, накладні) та забезпечуватимеш її правильне оформлення;

• вестимеш звітність по заявках і результатах роботи команди, взаємодіятимеш з підрядниками та партнерами; 

• контролюватимеш відправки через Нову пошту та долучатимешся до організації роботи офісу/шоуруму (в офлайн форматі).

СКІЛЬКИ ТИ ЗАРОБИШ У КОМПАНІЇ:

Онлайн формат:

• мінімальний дохід - 18 000 грн (випробувальний період – 1 місяць); 

• середній дохід - від 25 000 грн 

• максимальний дохід - до 28 000+ грн 

Офлайн формат:

• мінімальний дохід - 20 000 грн (випробувальний період – 1 місяць);

• середній дохід - від 30 000 грн 

• максимальний дохід - до 37 000+ грн 

(дохід формується зі ставки + бонусів за виконання заявок та KPI, також є додаткові задачі з окремою оплатою)

МИ ПРОПОНУЄМО:

• можливість працювати онлайн або офлайн 

• графік: Пн–Пт з 9:00 до 19:00 

• підтримку в адаптації та навчанні 

• можливість кар’єрного росту всередині компанії 

• корпоративи та командні заходи;

• участь у благодійних ініціативах. 

Надсилай резюме або свій відгук

або телефонуй: Людмила  Показати контакти 067 21 21 080  

а краще пиши у телеграм вказуючи Прізвище, ім'я та на яку посаду претендуєш https://t.me/Ludmila_update_active