Фахівець центру з обслуговування клієнтів
14 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бронювання співробітників
Медичне страхування
Офіс в центрі
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
ДТЕК Дніпровські Електромережі — провідна енергетична компанія України, яка розподіляє електроенергію на території Дніпропетровської області та обслуговує понад 1,3 млн клієнтів.
Співробітники Компанії щоденно забезпечують у домівках українців світло та комфорт, а підприємства — можливістю працювати та розвиватися.
Ми в пошуках Фахівця з обслуговування клієнтів.
З нами Ви отримаєте:
- Офіційне працевлаштування, гідну заробітну плату та премію за результатами роботи;
- Оплачувані відпустки та лікарняні;
- Медичне страхування після випробувального терміну;
- Навчання в Академії ДТЕК (он-лайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, закриті клуби, професійні спільноти);
- Енергійну та доброзичливу команду.
Будемо раді бачити у команді, якщо Ви:
- Маєте вищу або середню спеціальну освіту;
- Без вимог до стажу роботи;
- Володієте грамотною усною/письмовою комунікацією;
- Впевнений користувач ПК (Word, Excel, Outlook, SAP ERP — бажано);
- Вмієте контролювати емоції та настрій.
Вашими основними завданнями будуть:
- Очний прийом клієнтів Товариства;
- Надання консультацій клієнтам у рамках діяльності ОСР;
- Реєстрація та обробка звернень клієнтів;
- Укладання та переукладання договорів на розподіл електричної енергії з побутовими клієнтами;
- Формування та вручення рахунків по платним послугам;
- Залучення клієнтів до використання digital-сервісів.
Звертаємо Вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом двох тижнів у разі позитивного рішення по Вашій кандидатурі.
ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія Перевірена
Енергетика та Енергоносії Сайт компанії
