Спеціаліст з електронних довірчих послуг
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Вимоги:
- Знання законодавства України у сфері електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг.
- Вміння працювати з юридичними та нормативними документами.
- Навички обслуговування клієнтів та роботи з документами.
- Здатність забезпечувати якісну підтримку клієнтів та консультувати їх щодо послуг.
Обов’язки:
Робота з документами:
- Підготовка відповідей на запити в межах компетенції організації.
- Підготовка методичних рекомендацій та внутрішніх документів для адміністраторів.
- Обробка звернень від правоохоронних органів.
- Участь у створенні нормативних документів та їх опрацювання.
- Супровід договорів (послуги, товари, представництва).
- Розробка інструкцій та регламентів для надавача електронних довірчих послуг.
Адміністратор реєстрації:
- Ідентифікація, автентифікація та верифікація клієнтів.
- Ідентифікація юридичних осіб відповідно до національних та міжнародних реєстрів.
- Допомога клієнтам у створенні ключів (якщо необхідно).
- Формування та обслуговування сертифікатів електронного підпису для КЕП та шифрування документів.
- Надання консультацій щодо умов отримання електронних довірчих послуг.
- Ведення архівів організації та перевірка архівів представництв.
- Опрацювання запитів, дзвінків та звернень від клієнтів.
- Робота в команді та самостійне виконання задач.
Буде плюсом:
- Знання європейського регламенту про електронні довірчі послуги (№ 910/2014).
- Розуміння міжнародних стандартів (ISO 27001, ETSI EN 319 401, ETSI EN 319 411, ETSI EN 319 412).
- Розуміння роботи з центрами сертифікації ключів.
Дія Перевірена
Державний сектор Сайт компанії
