Спеціаліст з електронних довірчих послуг
Дія — це технологічний продукт, яким захоплюється весь світ. Цифрові документи, онлайн-шлюб, продаж авто, сплата податків та сотні необхідних державних сервісів на відстані кількох кліків. 21 мільйон користувачів, 80% задоволені послугами — нова реальність, і ви можете стати частиною всесвітньої діджитал-революції.
Diia Company — перша офіційна IT-компанія Мінцифри. Наша мета — оцифрувати всі державні послуги, усунути фактор корупції та зробити сервіси зрозумілими і доступними кожному українцю. Нас драйвить думка про те, що ця робота сьогодні докорінно змінить державу вже завтра. Ми шукаємо людей, які поділяють це відчуття. Приєднуйтеся до команди та змінюйте цю країну.
Обов’язки:
Робота з документами:
- підготовка відповідей на запити в межах компетенції організації
- підготовка методичних рекомендацій та внутрішніх документів для адміністраторів
- обробка звернень від правоохоронних органів
- участь у створенні нормативних документів та їх опрацювання
- супровід договорів (послуги, товари, представництва)
- розробка інструкцій та регламентів для надавача електронних довірчих послуг
Адміністратор реєстрації:
- ідентифікація, автентифікація та верифікація клієнтів
- ідентифікація юридичних осіб відповідно до національних та міжнародних реєстрів
- допомога клієнтам у створенні ключів (якщо необхідно)
- формування та обслуговування сертифікатів електронного підпису для КЕП та шифрування документів
- надання консультацій щодо умов отримання електронних довірчих послуг
- ведення архівів організації та перевірка архівів представництв
- опрацювання запитів, дзвінків та звернень від клієнтів
- робота в команді та самостійне виконання задач
Вимоги:
- знання законодавства України у сфері електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг
- вміння працювати з юридичними та нормативними документами
- навички обслуговування клієнтів та роботи з документами
- здатність забезпечувати якісну підтримку клієнтів та консультувати їх щодо послуг
Буде плюсом:
- знання європейського регламенту про електронні довірчі послуги (№ 910/2014)
- розуміння міжнародних стандартів (ISO 27001, ETSI EN 319 401, ETSI EN 319 411, ETSI EN 319 412)
- розуміння роботи з центрами сертифікації ключів
Ми пропонуємо:
- роботу з продуктом, яким користується вся країна та захоплюється весь світ
- конкурентну заробітну плату
- професійний розвиток та навчання
- зручний офіс у центрі міста
- забезпечення всіх комфортних умов праці: необхідна техніка для роботи, офіс з генератором
Дія Перевірена
