Адміністратор з управління операційною екосистемою
Ми шукаємо відповідального, аналітичного та проактивного адміністратора з управління операційною екосистемою для компанії з якою співпрацюємо, який забезпечить безперебійність операційних процесів і стане незамінним помічником у розвитку компанії.
Clever Study — це сервісна компанія, яка надає інформаційно-консультаційні послуги студентам, допомагаючи їм у підготовці та написанні різноманітних наукових робіт, таких як реферати, курсові, контрольні та дипломні роботи. За 5+ років підтримала 52 000+ студентів і об'єднала 1200+ авторів: аспіранти, професори, кандидати наук.
Формат роботи: Віддалений, пн-сб або нд-пт 08:45-19:15 (враховуючи 2 перерви по 45 хвилин кожна).
Чому варто відгукнутись на вакансію?
1. Довгострокова перспектива та стабільність:
Clever Study — системна компанія, яка працює на роки вперед і постійно розвивається. Незважаючи на виклики, такі як пандемія чи війна, компанія не лише не зупинилась, а й подвоїла свої масштаби. З компанією Ви отримуєте стабільність і впевненість у завтрашньому дні.
2. Дистанційний формат і відсутність зайвого:
Вся робота відбувається дистанційно. Компанія виключила зайву звітність і комунікацію, які не впливають на результат. Немає продажів чи непотрібних завдань — лише технічна, важлива для компанії діяльність.
3. Інвестиції у Ваш розвиток:
Компанія вкладає у професійне зростання кожного спеціаліста. Навчання, книги, нові знання — Ви будете вдосконалювати свої навички щодня, стаючи справжнім професіоналом.
4. Можливість впливу на процеси:
У компанії Ваша робота має значення. Ви зможете безпосередньо впливати на ключові процеси та бачити результати своєї діяльності у загальному успіху компанії.
Наші вимоги до кандидата:
1. Досвід:
Від 2 років досвіду у веденні монотонних процесів за комп’ютером дистанційно.
Перевагою буде досвід роботи у сфері підтримки клієнтів.
Досвід роботи з CRM, Google Drive, Google Excel, IP-телефонією та іншими цифровими інструментами.
2. Навички:
Висока організованість, уважність до деталей, відповідальність.
Тайм-менеджмент та здатність ефективно розподіляти свій час.
Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами даних.
3. Особисті якості:
Проактивність, емоційна стабільність, критичне мислення.
Здатність працювати в команді, комунікабельність, доброзичливість.
Ваші основні задачі:
Технічна підтримка:
Актуалізація баз даних, акаунтів, доступів і ресурсів для всіх відділів компанії.
Організація централізованої бази даних для систем і процесів.
2. Оптимізація процесів:
Створення інструкцій, регламентів, чек-листів для адміністративних процесів.
Налаштування автоматизації операцій для оптимізації робочих задач.
3. Робота з CRM-системами:
Актуалізація даних, видалення дублів, впорядкування контактів.
Підтримка та налаштування CRM-системи, Google Excel, IP-телефонії й інших інструментів.
4. Звітність та аналіз:
Аналіз конкурентів, моніторинг ефективності діяльності.
Автоматизація створення звітів та візуалізація ключових показників.
5. Інші задачі:
Проведення інвентаризації майна компанії.
Організація опитувань команди та клієнтів.
Забезпечення безпеки доступів та збереження даних.
Виконання технічної діяльності по всій компанії.
Бенефіти, які пропонує компанія:
20 днів оплачуваної відпустки.
Подарунки від компанії.
Культурні заходи.
Компенсація профільного навчання.
Оновлення техніки.
Підписка на аудіокниги.
Підвищення професійної кваліфікації за рахунок компанії.
Готові до нових викликів? Надсилайте Ваше резюме вже сьогодні!
Яна
