Операційний директор / COO
Олександр
1. Компанія
Ми — українська мережа доставки їжі з основним фокусом на суші, що працює в кількох містах.
Це зрілий бізнес із діючими командами, виробництвом, маркетингом, доставкою та клієнтською базою.
Компанія виросла підприємницьким шляхом. Наступний етап — перехід від управління через окремих сильних людей до управління через процеси, показники та стандарти.
2. Де ми зараз
Бізнес працює та має потенціал подальшого зростання, але управлінська модель та операційна потребують перебудови.
Трансформацію вже розпочато: стандартизуємо виробництво, оргструктуру та показники, впроваджуємо процесне управління та власну BPMN-систему.
Завдання — довести цю модель до відтворюваності та підготувати її до масштабування. А також долучитися до тестування гіпотез, що вже в роботі.
3. Куди рухаємось
Мета — побудувати систему, в якій процеси формалізовані, результат вимірюваний, відповідальність визначена, а відхилення виявляються та виправляються системно. Але я не бажаю розмінювати стабільність та керованість на швидкість.
Після реформування існуючої мережі — масштабування моделі на нові регіони України.
4. Завдання COO
Отримати широкий контур управління українською мережею та провести її через трансформацію до масштабування.
У зоні відповідальності: P&L та операційні показники, команда, оргструктура, процеси й стандарти, продуктивність, реалізація змін та запуск нових регіонів.
Перший етап — діагностика та перебудова. Наступний — управління та зростання створеної системи.
5. Кого шукаємо
Самостійного керівника, який вміє управляти через процеси та цифри, а не через постійне ручне втручання.
Релевантним буде досвід трансформації або масштабування мережевого бізнесу: HoReCa, retail, доставка, dark kitchen та інші розподілені моделі.
Ключовий критерій — здатність перетворювати проблеми на системні рішення та доводити їх до вимірюваного результату.
Формат роботи - віддалений.
6. Очікуваний результат
На горизонті 6–12 місяців: єдина управлінська модель, стандартизовані процеси та KPI, зростання операційної ефективності й готова система запуску нових міст.
Подальша мета — масштабування мережі без пропорційного зростання управлінської складності.
7. Перший контакт
Якщо завдання вам цікаве — напишіть мені напряму в Telegram: @ALEKSANDR_SAMCHENKO.
У першому повідомленні прошу надіслати резюме або короткий текст про себе та коротко відповісти:
- Яким співставним за складністю бізнесом ви керували?
- Який головний виклик бачите в описаній трансформації?
- З чого почали б перші 30 днів?
Це перший етап відбору. Після нього — короткий дзвінок безпосередньо зі мною.
Олександр
KILOGRAMM Sushi Project Перевірена
