Менеджер по роботі з клієнтами
30 000 — 40 000 ₴ ставка + KPI
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Розвозка / авто від компанії
Корпоративні заходи
Безкоштовне навчання
Офіс з бомбосховищем
Done — український фінансово-логістичний холдинг, який має значну долю ринку транспортно-експедиційних послуг у сфері ЗЕД та має предстравництва в Європі. Компанія надає партнерам комплексний аутсорсинговий сервіс з управління ланцюгами постачання.
Для підсилення та зростання бізнесу відкриває вакансію Менеджера по роботі з існуючими клієнтами.
Ми очікуємо від тебе:
- досвід в В2В продажах від 1 року в дистриб’юторських компаніях на посадах: менеджер ЗЕД, Менеджер із закупівель, Логіст тощо;
- знання та розуміння законодавства та процесу міжнародного товаропостачання;
- знання товаросупроводжуючих та товарно-транспортних документів ЗЕД;
- досвід роботи з 1с, CRM;
- знання MS OFFICE на рівні користувача;
- наявність вищої освіти.
Твоїми обов’язками будуть:
- прийом та обробка (аналіз / уточнення) звернень від активних клієнтів;
- спілкування з клієнтом з операційних питань: статуси, відповіді на типові питання;
- адаптація звернення клієнта на замовлення / заявку відповідно до вимог операційних департаментів;
- внесення замовлення / заявки до 1С;
- аналіз повноти та достовірності інформації наданої клієнтом;
- уточнення інформації у клієнта з питань операційних департаментів;
- контроль повернення первинних документів від клієнта;
- контроль отримання оплати за виконаними замовленнями/заявками;
- взаємодія з іншими департаментами компанії;
- відправка актуальних умов співпраці, дайджестів.
Ми пропонуємо:
- конкурентну фінансову мотивацію (ставка + KPI) в залежності від досвіду та навичок;
- медичне страхування;
- графік роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00;
- комфортний і сучасний офіс по вул. Солом’янська;
- корпоративна розвозка від метро Олімпійська;
- можливість кар'єрного зросту у рамках компанії;
- навчання та тренінги з продажів за рахунок компанії;
- надійну команду з професійним керівництвом та допомогу у вирішенні робочих питань.
Будемо раді бачити тебе в команді!
Дар'я Попкова
Done Перевірена
Транспорт та Логістика Сайт компанії
