Спеціаліст з обслуговування клієнтів відомого автомобільного бренду
Привіт!
Мрієш допомагати людям і дарувати їм позитивні емоції? Хочеш стати справжнім "героєм гарного настрою"?
Наша команда зростає, і зараз ми шукаємо — Спеціаліста з обслуговування клієнтів відомого автомобільного бренду:)
Тут на тебе чекають нові виклики, але мета одна — допомогти нашим абонентам вирішити всі їхні питання під час одного телефонного дзвінка до контактного центру. Разом із нами ти зможеш розвиватися, будувати кар'єру та працювати в атмосфері взаємодопомоги та підтримки.
Чому саме ми:
- Можливість професійного розвитку в компанії: 95% всіх вакансій закриваються внутрішніми співробітниками;
- Можливість занурення в процеси всіх департаментів, навіть не займаючи посади, завдяки стажуванням;
- Активне корпоративне життя: Team day, вікторини, змагання з відеоігор і ще багато всього;
- Активна соціальна позиція: ми разом відвідуємо донорські центри та робимо збори для ЗСУ;
- Психологічна підтримка: для всіх працівників безкоштовна робота з психологом через платформу Rozmova;
- Жодної затримки в виплатах заробітних плат, навіть в найважчі для країни моменти.
Вимоги до кандидата:
- Грамотна українська мова (чітка та правильна вимова);
- Наявність ПК чи ноутбуку, гарнітури та стабільного інтернету;
- Емпатія, комунікабельність;
- Навички логічного та математичного мислення;
- Англійська не обов’язкова, але буде перевагою і плюсом до вашої оплати.
Умови роботи:
- Віддалена робота або робота в офісі м.Київ;
- Офіційне працевлаштування;
- П’ятиденний робочий графік (2 плаваючі вихідні);
Робочий графік проєкту: Пн-Нд:08:00-20:00 год (В цей проміжок проставляються зміни по 9 год на день).
Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від клієнтів компанії;
- Здійснювати вихідні дзвінки з метою здійснення опитування клієнтів;
- Надавати консультації та вирішувати питання клієнтів;
- Внесення та робота з базою даних.
Навчимо всьому що потрібно для роботи спеціалістом. Навчання протягом 7 робочих днів?!
Global Bilgi — це міжнародний аутсорсинговий контактний центр, ми входимо в трійку найбільших контактних центрів в Україні і працюємо більше 15 років.
Ну що ж, ти готовий стати частиною нашої команди? Тоді приєднуйся до нас прямо зараз!
Заповнюй анкету для швидкого відгуку
Або напишіть нам в Telegram: https://t.me/Diana_Andriiovych
Більше про нас на сайтах та в соціальних мережах:
Андрійович Діана