Начальник управління розвитку та супроводження термінального бізнесу

Sense Bank — це державний банк з 30 роками історії. За цей час ми стали не просто місцем для роботи, а спільнотою з 4000 людей, де кожен присвячений місії - створювати сенси, щоб здійснювались мрії українців.

Шукаємо людину, яка буде:

• забезпечувати безперебійну роботу банкоматної та POS-термінальної мережі Банку, та високого рівня доступності мереж і сервісів;
• розроблювати плани розвитку та оптимізації мереж, що включають розширення та модернізацію банкоматів і POS-терміналів; 
• розроблювати та впроваджувати плани щодо закупівлі банкоматного, POS-термінального та супутнього обладнання;
• проводити переговори з постачальниками та сервісними організаціями для вибору оптимальних рішень та забезпечення якісного обслуговування обладнання;

• аналізувати ефективність роботи мережі банкоматів та POS-терміналів і впроваджувати заходи для підвищення їх продуктивності;

• покращувати роботу мереж та їх розвиток, з урахуванням потреб бізнесу, змін на ринку, вимог НБУ та міжнародних платіжних систем;

• впроваджувати нові послуги та технології, мандати, в тому числі  відповідно до змін правил\вимог міжнародних платіжних систем та НБУ;

• тестувати нові моделі банкоматів та платіжних терміналів, координувати серифікацію пристроїв в МПС та контроль робіт по їх підключенню до процесингового центру Банку.

Ти підходиш, якщо в тебе:

• вища освіта у галузі електроніки, інформаційних технологій або суміжних сферах;
• досвід роботи  в напрямку управління та забезпечення безперебійної діяльності банкоматних і POS-термінальних  мереж мінімум 5 років, не менше  2-х років на керівній посаді в даних напрямках;
• досвід взаємодії з постачальниками послуг підтримки та сервісного  обслуговування мереж АТМ та POS-терміналів, включно з повним  контролем за постачальниками послуг і підтримки,  контроль SLA,  контроль витрат та якості наданих послуг;
• ґрунтовна обізнаність в системах управління  і моніторингу банкоматів та POS-терміналів, включно з досвідом роботи з  Процесинговими центрами(в межах профільної компетенції), core-системами банку, моніторинговими системами,  інструментами  контролю трансакційної активності, системами CashManagement, TMS тощо;
• сильні лідерські та управлінські навички, з досвідом керування внутрішніми командами та зовнішніми постачальниками;
• навички спілкування з клієнтами, здатність швидко реалізовувати задачі на основі потреб клієнтів і забезпечувати дотримання високого рівня обслуговування;
• володіння англійською мовою, в тому числі технічною термінологією по профільному напрямку, на  рівні не  нижче Intermediate.

Чому потрібно йти саме до нас?

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату; 
• Щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників Банку;
• Бонуси за досягнення КРІ;
• Медичне страхування;
• Підтримку та допомогу у кризових ситуаціях завдяки благодійній програмі «Допоможемо разом»;
• 28 днів щорічної відпустки та додаткові дні відпустки;
• Навчання у безоплатній внутрішній школі DOSVID за менеджерськими, лідерськими та професійними навичками та ІТ-школа за напрямками SQL, Data Science та іншим технічними спеціальностями;
• Англомовні speaking club: збираємося двічі на тиждень компанією однодумців, щоб обговорити найрізноманітніші теми;
• Sport Community, які проводять безкоштовні тренування кожного дня: від спортивних танців до силових тренувань. Тут точно знайдеш щось своє.

Ще маєш сумніви чи тобі з нами? 

Ми відкриті до всіх. У нас немає упереджень та стереотипів. Ми активно працюємо над розвитком інклюзивності в колективі. Для нас має сенс різниця поглядів та досвіду, гендерна рівність, вікова толерантність. Ми поважаємо внесок військових у безпеку України та залюбки пропонуємо працевлаштування ветеранам.

Наші цінності — відкритість, взаємодія, драйв, результативність.

Готовий? Відправляй резюме!

Стань частиною команди, розкрий свій потенціал з Sense Bank!