Фахівець по роботі з клієнтами
Тойота на Столичному — провідний офіційний дилер з продажу автомобілів в Україні, заснований 25 грудня 2008 року у Києві. Ми динамічно розвиваємося та активно розширюємо свої можливості, тому зараз шукаємо в свою команду фахівця по роботі з клієнтами.
Обов’язки:
- обробка звернень клієнтів;
- робота зі скаргами, запитами та зворотнім зв’язком від клієнтів;
- відслідковування показників задоволеності та рекомендацій клієнтів;
- робота з документообігом та звітністю;
- робота в ПЗ BAF Sigma, внесення даних;
Вимоги:
- досвід роботи з клієнтами;
- природна емпатія та бажання допомогти;
- комунікабельність;
- стресостійкість;
- уважність до деталей, відповідальність;
- володіння українською мовою;
- навички роботи в ПЗ BAF Sigma(бажано).
- освіта — вища;
- знання порядку оформлення, ведення і збереження документації, пов’язаної з професійною діяльністю;
- етикет ділового спілкування з клієнтами та працівниками.
Пропонуємо:
- офіційне працевлаштування, соц. гарантії згідно з КЗпП;
- офіційну заробітну плату;
- своєчасну виплату заробітної плати;
- комфортні умови праці і відпочинку;
- знижки на придбання автомобілів, запчастин, аксесуарів та послуг сервісу;
- навчання та професійний розвиток, отримання унікального досвіду з роботи офіційного дилера;
- стабільність: компанія успішно працює вже понад 16 років. Не припиняли свою роботу навіть в самі важкі часи;
- згуртована команда, яка піднімає планку в культурі клієнтського автосервісу
- Графік роботи: 5/2;
Наша адреса: Київ, вул. Столичне шосе, 90.
від м. «Видубичі» 43 автобус або маршрутні автобуси від автостанції Видубичі 311, 313 до зупинки " Автомобільний центр".
Контакти:
201-30-30, Показати контакти 067- 550-40-69
Якщо Ви не отримали від нас зворотний зв'язок з цієї вакансії протягом двох тижнів, Ваше резюме потрапляє в кадровий резерв і коли ми будемо готові запропонувати Вам на розгляд інші вакансії — ми Вам перетелефонуємо.
Віта
Автосаміт на Столичному, ТОВ Перевірена
