Фахівець по роботі з клієнтами

Тойота на Столичному — провідний офіційний дилер з продажу автомобілів в Україні, заснований 25 грудня 2008 року у Києві. Ми динамічно розвиваємося та активно розширюємо свої можливості, тому зараз шукаємо в свою команду фахівця по роботі з клієнтами.

Обов’язки:

• обробка звернень клієнтів;
• робота зі скаргами, запитами та зворотнім зв’язком від клієнтів;
• відслідковування показників задоволеності та рекомендацій клієнтів;
• робота з документообігом та звітністю; 
• робота в ПЗ BAF Sigma, внесення даних;

Вимоги:

• досвід роботи з клієнтами;
• природна емпатія та бажання допомогти;
• комунікабельність;
• стресостійкість;
• уважність до деталей, відповідальність;
• володіння українською мовою;
• навички роботи в ПЗ BAF Sigma(бажано).
• освіта — вища;
• знання порядку оформлення, ведення і збереження документації, пов’язаної з професійною діяльністю;
• етикет ділового спілкування з клієнтами та працівниками.

 Пропонуємо:

• офіційне працевлаштування, соц. гарантії згідно з КЗпП;
• офіційну заробітну плату;
• своєчасну виплату заробітної плати;
• комфортні умови праці і відпочинку;
• знижки на придбання автомобілів, запчастин, аксесуарів та послуг сервісу;
• навчання та професійний розвиток, отримання унікального досвіду з роботи офіційного дилера;
• стабільність: компанія успішно працює вже понад 16 років. Не припиняли свою роботу навіть в самі важкі часи;
• згуртована команда, яка піднімає планку в культурі клієнтського автосервісу
• Графік роботи: 5/2; 

Наша адреса: Київ, вул. Столичне шосе, 90.

від м. «Видубичі» 43 автобус або маршрутні автобуси від автостанції Видубичі 311, 313 до зупинки " Автомобільний центр".

Контакти:

201-30-30, Показати контакти 067- 550-40-69

Якщо Ви не отримали від нас зворотний зв'язок з цієї вакансії протягом двох тижнів, Ваше резюме потрапляє в кадровий резерв і коли ми будемо готові запропонувати Вам на розгляд інші вакансії — ми Вам перетелефонуємо.