Гібридна
Повна зайнятість
Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній «NOVA») оголошує конкурс на посаду «Аналітик управління клієнтської лояльності».
Вимоги:
- вища освіта
- досвід роботи на аналогічній посаді від 3-х років
- володіння базовими знаннями маркетингу та розуміння аналітики клієнтів
- вміння працювати з великими обсягами даних для визначення ефективних стратегій лояльності
- здатність аналізувати дані та виявляти тенденції
- навички створення презентацій та звітів
- здатність ефективно взаємодіяти з колегами та зовнішніми партнерами, чітко викладати свої ідеї та результати
- впевнений користувач пакету MS Office, вміння працювати з аналітичними інструментами (наприклад Google Analytics, Tableau)
- автономність, відповідальність, багатозадачність, орієнтація на результат.
Основні завдання:
- розробка портретів клієнтів, розуміння їх потреб та очікувань
- розробка структури програм, які будуть стимулювати клієнтів до активації картки в мобільному додатку та здійснення “першої покупки”
- впровадження створених програм лояльності, спрямованих на залучення користувачів мобільного додатку
- робота з відділом маркетингу, продажів, технічним відділом, відділом підтримки клієнтів для забезпечення узгодженості та ефективності програм
- моніторинг результатів створених програм, аналіз ефективності та внесення змін для покращення результатів.
Ми пропонуємо:
- роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
- офіційне працевлаштування
- зручний графік роботи с 9.00 до 18.00, п’ятниця до 16.45
- можливість працювати в гібридному форматі
- турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти)
- навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання)
- щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
- зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі
- програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника
- можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).
NovaPay Перевірена
Фінансові послуги Сайт компанії
більше 500 співробітників
з 2014 року на ринку
- Курси іноземної мови
- Медичне страхування
- Регулярний перегляд зарплати
- Компенсація навчання
- Віддалена робота