Project manager

Ми - стабільна компанія, що постійно розвивається, в якій працює понад 90 сертифікованих ІТ-спеціалістів, які з радістю співпрацюють та діляться досвідом. У вас буде можливість розвиватися як горизонтально, так і вертикально, працюючи над цікавими проектами та вирішуючи складні завдання.

Наші клієнти - провідні компанії, які довіряють нам безпеку свого цифрового середовища.

IT Specialist має партнерські угоди з провідними виробниками програмних та апаратних рішень, такими як IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys тощо. Ми постійно розвиваємо наше партнерське портфоліо та рівень компетенції нашої команди, щоб зробити світ безпечнішим. Наша команда співпрацює з ветеранами, тому радо розгляне захисників чи захисниць на цю посаду.

Основні функціональні обов’язки

• Організація та планування надання послуг відповідно до умов договорів та угод із Замовниками.
• Ведення та актуалізація даних щодо статусу надання послуг у системах обліку (Jira, CRM).
• Адміністративна підтримка та контроль процесу надання послуг:
  • Моніторинг виконання завдань та контроль прогресу.
  • Управління командою учасників проєктів, розподіл задач, контроль доступів.
  • Організація взаємодії між учасниками проєкту та комунікація із Замовниками.
  • Модерація та участь у робочих зустрічах, координація обговорень та результатів.
• Формування та надання звітності про хід реалізації послуг (щотижневі/щомісячні/щоквартальні звіти).
• Виявлення ризиків та їх оперативна обробка.
• Підтвердження приймання послуг Замовником.
• Адміністративне закриття проектів, архівування документів.
• Управління рекламаціями та оцінка задоволеності Замовників.
• Оцінка якості роботи спеціалістів та ефективності командної взаємодії.
• Розробка стандартів і процедур надання послуг.
• Формування пропозицій щодо розвитку та розширення спектру послуг для Замовників.

Вимоги до кандидата:

•  1+ роки досвіду у сфері управління ІТ-проєктами або послугами (бажано у сфері кібербезпеки чи інформаційних технологій).
• Вища технічна або управлінська освіта.
• Досвід управління проєктами та задачами.
• Досвід роботи з системами обліку завдань та проєктів (Jira, Trello, Planner або аналоги).
• Вміння формувати звітність.
• Управління командами, координація робочих процесів.
• Навички комунікації, організації та проведення зустрічей з Замовниками.
• Відповідальність, уважність до деталей, здатність до організації та планування.
• Комунікабельність, вміння вирішувати конфліктні ситуації.
• Ініціативність, проактивний підхід до вирішення задач та розвитку нових можливостей.

Буде перевагою - знання основ кібербезпеки та ІТ-інфраструктури.

Ми пропонуємо:

• Причетність до справи, що наближає нашу перемогу!
• Унікальні та цікаві проекти;
• Навчання та наставництво;
• Гібридний формат роботи (office+remote);
• Конкурентну оплату праці;
• 5-денний робочий тиждень з 8-годинним робочим днем в проміжку 8:00—19:00;
• 22 робочі дні оплачуваної відпустки;
• Медичне страхування після 6 місяців співпраці;
• Можливості для навчання та здійснюємо його компенсацію;
• Відкритість до нових ідей та підходів.

Процес інтерв’ю:Дзвінок з рекрутером ----> інтерв’ ю з командою ----> фінальне інтерв’ю ----> оффер

Ми шукаємо талановитого, працьовитого та амбітного проджект-менеджера безпеки який приєднається до команди та матиме виняткову можливість для професійного зростання.

Приєднуйтесь до нашої дружньої ІТ-команди!