Стажер відділу логістики та роботи з клієнтами / Customer Service and Logistics Trainee

Що робить роботу в Mondelez International такою особливою?

Багато чого! Це наші легендарні бренди та глобальний масштаб бізнесу. Це постійне вдосконалення та безмежні можливості для росту. Це шанс щодня дарувати людям посмішки. 

Наша компанія є провідним світовим та національним виробником снеків таких відомих брендів, як: Корона, Люкс, Milka, Ведмедик «Барні», OREO, TUC, Dirol, Halls.
Customer Service & Logistics (CS&L) в Mondelez International – це повний цикл поставок «від ферми до полиці». Твоєю метою буде поставити до клієнтів потрібну продукцію в потрібній кількості та потрібній якості. Роби це з турботою!

У цій ролі ти будеш:

• забезпечувати найвищий рівень сервісу українського дистриб’ютора, задовольняючи його очікування у виконанні замовлень;
• опікуватись процесом біллінгу дистриб’ютора та ключових клієнтів у співпраці з третьою стороною;
• брати участь в процесах діджиталізації відділу логістики та роботи з клієнтами. 

Основні обов'язки: 

• володіння повною інформацією щодо специфіки роботи з українським дистриб’ютором;
• ефективна взаємодія з клієнтом, відділами компанії та представниками третьої сторони щодо максимального виконання замовлень;
• опрацювання замовлень клієнта в ERP-системі та електронними документами на порталі провайдера ЕДО;
• збір та опрацювання первинних документів про прийняту продукцію клієнтами задля подальшого проведення біллінгу в SAP;
• взаємодія з третьою стороною в процесах біллінгу;
• брати участь в процесах діджиталізації відділу логістики та роботи з клієнтами; 
• активна залученість до командних обговорень щодо спрощення способів роботи та підвищення цінності X-функціональної взаємодії;
• пошук оптимальних рішень поточних робочих питань; 

Ми очікуємо від тебе:

• Вища освіта / студенти 5-х курсів / випускники;
• Вміння швидко навчатись та відкритість до нового;
• Відповідальність та комунікабельність;
• Орієнтація на клієнта, дію та результат;
• Вміння ефективно вирішувати проблеми;
• Досвід роботи в бізнес сфері буде додатковою перевагою;
• Впевнений користувач програмного забезпечення MS Office;
• Логістично-функціональні знання;
• Вміння працювати у команді, з представниками інших підрозділів;
• Англійська мова – мінімальний рівень і вище.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, стабільна зарплата з регулярним переглядом, бонуси та премії;
• Соціальний пакет: оплачені лікарняні та відпустка, медичне страхування, харчування;
• Місце роботи: м. Тростянець, безкоштовна робоча розвозка до м. Тростянець, можливий гібридний графік роботи;
• Глобальні можливості навчання, професійного та кар’єрного зростання;
• Легендарні міжнародні та українські бренди;
• Унікальна корпоративна культура, побудована на засадах різноманітності, рівних можливостей та прийняття відмінностей.

Як ми працюємо в Mondelez International:

• Ми любимо наших споживачів та бренди!
• Ми щодня ростемо!
• Ми робимо правильні речі!

Роби це з нами!