Datawiz.io — продуктова ІТ компанія, яка розробляє онлайн-сервіси для аналітики даних та автоматизації процесів в роздрібній торгівлі. Наші клієнти це мережі супермаркетів, АЗС та аптек в більше ніж 17-ти країнах світу.
Ми шукаємо фахівця, на гібридний формат роботи, який володіє навичками ефективної комунікації з клієнтами, вільно спілкується англійською та готовий відвідувати наш офіс у місті Чернівці. Якщо ти не маєш досвіду, але відкритий до нових викликів, цінуєш розвиток і шукаєш можливості зростати разом із нами — чекаємо на тебе в нашій команді!
Ми пропонуємо:
справедлива фінансова винагорода з регулярним перерозглядом;
цікаві задачі та можливість втілювати свої ідеї в рамках проекту;
корпоративні заходи, а саме: тімбілдінги, корпоративи і щомісячні заходи (вечір настільних ігор, перегляд фільму, виїзди на природу тощо);
тренування з фітнесу та рукопашного бою в офісі;
гібридна форма роботи (офіс Чернівці);
сучасний офіс в центрі міста з настільним тенісом та Xbox;
наявність комфортно облаштованого укриття на випадок повітряних тривог.
Необхідні навички:
вільне володіння українською та англійською мовами (рівень не нижче B2);
щирість та відкритість;
відмінні комунікативні навички/чітке формулювання думок;
вміння пояснити складні речі простими словами;
володіння розвинутою компетенцією зворотного зв’язку;
здатність виконувати багато завдань одночасно та ефективно розставляти пріоритети;
вміння працювати в команді.
Твої обов'язки:
бездоганно знати сервіси компанії;
презентувати сервіси та проводити навчання клієнтам;
відповідати на питання клієнтів та допомагати їм впроваджувати сервіси у свої робочі процеси;
орієнтуватись у всіх процесах підтримки клієнтів (підключення, завантаження даних, навчання та використання сервісів);
створювати навчальну документацію;
надавати зворотний зв’язок та звіти по комунікації.
Буде перевагою:
досвід роботи у сфері продажів, роздрібної торгівлі, ІТ;
навички створення та проведення презентацій;
технічна, економічна освіта.
Якщо хочеш стати частиною успішної команди, залишай відгук і ми з тобою зв’яжемось! :)
Лілія