Менеджер з розвитку та супроводу клієнтів (B2B)
Яна
PROPECS — українська компанія, яка понад 10 років працює у сфері професійного контролю шкідників та санітарної безпеки для бізнесу.
Запрошуємо до команди Менеджера з роботи з клієнтами, який буде розвивати співпрацю з чинними клієнтами, знаходити можливості для додаткових продажів та забезпечувати якісний супровід на всіх етапах взаємодії.
Ваші основні завдання:
Розвиток продажів: робота з чинною клієнтською базою, виявлення потреб клієнтів, продаж додаткових послуг та обладнання.
Супровід нових можливостей: організація виїздів до потенційних клієнтів, координація роботи відповідальних фахівців та контроль підготовки й погодження комерційних пропозицій.
Робота з клієнтами: супровід змін в обслуговуванні, узгодження перегляду вартості послуг, робота із запереченнями та підтримка довгострокових відносин.
Супровід у CRM-системі від підготовки до підписання договорів та додаткових угод.
Контроль оплат: робота з дебіторською заборгованістю, комунікація з клієнтами щодо прострочених платежів та взаємодія з фінансовим відділом.
Документальний супровід: щомісячне надсилання рахунків, надання бухгалтерських документів за запитом клієнтів.
Аналітика: підготовка звітності щодо результатів продажів та роботи з клієнтською базою.
Наші очікування:
досвід роботи з клієнтами у B2B-сегменті, продажах або супроводі корпоративних клієнтів;
навички ділової комунікації, переговорів та роботи із запереченнями;
орієнтація на результат і вміння бачити можливості для додаткових продажів;
уважність до документів, цифр та деталей;
системність, відповідальність і вміння контролювати кілька процесів одночасно;
впевнене користування Excel та готовність працювати з CRM-системами.
Ми пропонуємо:
офіційне працевлаштування;
стабільну роботу в українській компанії;
підтримку команди та адаптацію на старті;
можливість розвиватися у сфері B2B-продажів та управління клієнтськими відносинами;
роботу з корпоративними клієнтами та можливість впливати на розвиток продажів.
Якщо ви вмієте будувати довгострокові відносини з клієнтами, знаходити можливості для зростання продажів і водночас тримати під контролем усі домовленості — будемо раді бачити вас у команді PROPECS!
Яна
PROPECS Перевірена
