Оператор контакт-центру (медична лабораторія)

ВІТАЄМО!

Медична лабораторія «IMD» запрошує на роботу «оператора відділу клієнтського сервісу» (контакт-центру)!

Наші вимоги до знань та досвіду роботи:

• Медична/біологічна освіта та досвід роботи в сфері охорони здоров’я — обов’язково!
• Володіння ПК на рівні впевненого користувача;
• Грамотна мова та чітка дикція, вільне володіння українською мовою;
• Стресостійкість, відповідальність, доброзичливість, пунктуальність, комунікабельність, клієнтоорієнтованість, уважність.

Основні обов’язки і завдання:

• Консультування по телефону за видами і особливостями лабораторних досліджень: прайсу, цін, термінів виконання, підготовки та транспортування біоматеріалу;
• Вхідні та вихідні дзвінки;
• Оповіщення клієнтів про знижки, новинки компанії;
• Запис пацієнтів на прийом.

Що пропонуємо:

• Можливість працювати віддалено;
• Графік роботи — позмінний 2/2 08:00—20:00.
• Конкурентну і стабільну заробітну плату;
• Повне дотримання вимог КЗпП України;
• Корпоративне навчання та професійний розвиток;
• Знижки на лабораторні дослідження для співробітників компанії та їх сімей.

Направляючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією в рамках чинного законодавства України.