Менеджер з якості обслуговування клієнтів
Ми компанія «STIMMA» український виробник жіночого одягу, який на ринку вже 14 років. Протягом цього часу ми виросли до мережі з 27 магазинів по всій Україні. Шукаємо уважну та відповідальну колегу на посаду менеджера з якості обслуговування.Якщо Ви спроможні виконувати монотонну роботу, маєте бажання розвиватися у даній сфері, проте не маєте досвіду — не проблема. Ми вас усього навчимо. Ви зможете реалізувати власний потенціал у компанії, яка відома на всю Україні.
Ми навчимо Вас:
Працювати в таких офісних програмах як Bitrix, 1C + google документи;
Правильно здійснювати продзвін клієнтів щодо якості їх обслуговування;
Виявляти помилки у роботі персоналу та сприяти запобіганню їх у подальшому;
Прослуховувати дзвінки відділу продажу та надавати зворотній зв’язок керівнику;
Переглядати камери відео-спостереження та здійснювати фіксування та опис помилок.
Переваги роботи у нас:
Постійний розвиток в компанії (внутрішні тренінги, курси, література, коштом компанії);
Можливість реалізувати свої ідеї в роботі. Ми завжди готові почути якщо є що сказати;
Робота в відділі який відмінно знає свою справу;Корпоративна знижка на увесь асортимент нашого бренду;
Зручний, сучасний офіс в центрі міста;Чітка система адаптація на початкових етапах робота.
ГРАФІК: ВТ — ПТ 9.00 — 18.00 (офісна робота). СБ 9.00 — 18:00 (дистанційна робота) НД — ПН вихідний.
@OlgaStimma Показати контакти +380980395293 За детальною інформацією пишіть або телефонуйте. З радістю надам відповідді на усі запитання!
Банашко Ольга
Бриль В.І., ФОП
