Головний експерт з розвитку співробітників відділень

Ми - команда Креді Агріколь Банку, власник якого - Credit Agricole Group (Франція).

Наш банк – це компанія можливостей!  Ми щодня піклуємося про добробут, комфорт, здоров’я та безпеку кожного співробітника. 

Наш кандидат – людина, яка має амбіції, ініціативна та працьовита, котра несе відповідальність за свої дії та результати, нічого не боїться та готова розвиватися.

На разі шукаємо Головного експерта з розвитку співробітників відділень 

Необхідний досвід та занння:

• Освіта: вище економічна
• Освітньо-кваліфікаційний рівень: магістр (спеціаліст)
• Знання англійської мови бажано «Intermediate»
• Водійське посвідчення категорія В (готовність до відряджень, транспортом забезпечуємо)
• Досвід роботи за фахом (банківський сектор, керівні посади) від трьох років

Функціональні обов’язки:

• Адаптація нових працівників  згідно моделі роботи відділення;
• Проведення навчання співробітників банківським продуктам Банка, KYC та Інструментам SSM;
• Безперервне навчання NCT та впровадження в роботу;
• Доведення та роз'яснення поточної мотивації та мотиваційних програм;
• Проведення коучингу з продажів продуктів та залученню кліієнтів з подальшим зворотнім зв'язком;
• Формування у спеціалістів навичок активних продаж;
• Підвищення рівня знань технік крос-продажів;
• Покращення якості обслуговування клієнтів (збільшення показника CRI);
• Проведення спільних зустрічей менеджер – клієнт;
• Підготовка та support Мікро-маркетингових кампаній Банку у відділеннях;
• Заповнення Чек-листу та зворотного зв’язку РМ за підсумком візиту відділення;
• Актуалізація скриптів для клієнтів на основі практичного досвіду;
• Підготовка презентаційних матеріалів для навчання;
• Проведення та систематизація тренінгів онлайн / офлайн для менеджерів /ВСА за необхідністю;
• Участь в регулярних нарадах із працівниками відділення, контроль за постановкою задач.

Усі наші співробітники мають:

• Офіційне працевлаштування та стабільну робота в одній із провідних банківських груп Європи;
• Фіксовану ринкову заробітну платню, річну премію за результатами роботи;
• Соціальний пакет у відповідності до КЗпП медичне страхування, страхування життя, відпустка 28 календарних днів;
• Зручне розташування офісу в центрі Києва біля метро, або ж можливість працювати віддалено.
• Декілька років поспіль Креді Агріколь - один з найкращих роботодавців України. В Банку працює понад 2400 співробітників.

Надсилай своє резюме!