В офісі/на місці
Повна зайнятість
Готель «Україна» шукає на посаду адміністратора на ресепшн відповідальну та цілеспрямовану особу з відповідною кваліфікацією та освітою, комунікабельну, уважну до деталей, з умінням працювати в команді.
Розглядаються кандидати які мають досвідроботи у готелях не менше 1 року та володіють досконало англійською мовою, мають навички роботи з програмами готелів (Servio) буде перевагою.
сновні обов’язки:
- Прийом, розміщення гостей,
- Обробка заявок на індивідуальне бронювання номерів в готелі, що надходять по телефону та електронною поштою.
- Надання повної інформації клієнтам про послуги готелю, підбір оптимального варіанту розміщення у готелі Внесення бронювань у систему.
- Оформлення документів для реєстрації іноземних гостей;
- Прийом тел. дзвінків, консультування;
- Робота з груповими замовниками.
- Вирішення конфліктних ситуацій;
- Організація ведення документації з поселення та аналіз необхідних звітів Тісна співпраця з іншими операційними департаментами готелю
- Регулярна звітність керівнику.
Вимоги:
- Досвід роботи на даній посаді буде в пріоритеті Вища або неповна вища освіта (бажано в галузі туризму або готельної справи)
- Впевнений користувач ПК (вітається знання готельних програм — Servio, booking, expedia, roomwizard, yieldplanet). Грамотна українська мова (письмова та усна), англійська — середній рівень.
- Розвинені комунікативні навички, доброзичливість, вміння працювати з людьми, стресостійкість, наполегливість, готовність до командної роботи, відповідальність, увага до деталей.
- Бажання працювати та розвиватися в команді
- Хороші комунікативні навички.
Умови праці: позмінний графік (1/3), офіційне працевл., соц. пакет,
тел. Показати контакти 066-290 88-61 с 9-00 до 18-00 пн.-пт. Відправити резюме
Олександр Володимирович
Hotel Ukraine Перевірена
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси Сайт компанії