Віддалена робота
Фахівець із якості по підтримці та розвитку продажів (відділ по роботі з бізнес-клієнтами)
Віддалена робота
Гібридна
Повна зайнятість
Фахівець із якості по підтримці та розвитку продажів (відділ по роботі з бізнес клієнтами)
Обов?язки:
- Залучення в процес навчання: проведення та організація стартових навчань, адаптаційних навчань для новачків, створення навчальних матеріалів;
- Тестовий прозвон клієнтів для тестування гіпотез та підходів у продажах;
- Прослуховування та оцінка розмов агентів;
- Надання зворотних зв?язків агентам за підсумками виявлених зон розвитку;
- Організація та проведення тестування співробітників відділу по роботі з бізнес клієнтами;
- Організація та проведення ранкових зборів, та інших публічних заходів в рамках відділу;
- Адміністрування/активна участь у заходах з додаткової мотивації співробітників;
- Ведення навчального простору в Confluence (База з
ань); - Створення мовних модулів (скриптів) для сейлз-агентів;
- Ведення проектів та участь у проектах, направлених на покращення рівня показників відділу; Опрацювання технічних запитів від агентів (повернення, компенсації, бонуси);
- Опрацювання QCT-кейсів (запитів на лінкування компаній в портфелі відділу);
- Робота з обліковими записами (створення оголошень через систему автоматичного імпорту);
Наші вимоги:
- Досвід роботи на аналогічний позиції від 2 років
- Проактивність, готовність навчатись;
- Навички та готовність до публічних виступів;
- Грамотність мовлення та письма;
- Ініціативність, здатність брати на себе відповідальність;
- Мультизадачність, здатність швидко переключатись із задачі на задачу;
- Вміння знайти підходи до різних типів особистостей, вибудовувати ефективну особистісну комунікацію;
- Вміння аргументовано формувати та доносити свою думку до інших;
- Навички використання пакету Office;
- Досвід публічних виступів, створення презентацій;
OLX Україна Перевірена
Інтернет Сайт компанії
Международная e-commerce компания
від 100 до 250 співробітників
з 2008 року на ринку
Курси іноземної мови
Медичне страхування
Компенсація спортзала
Компенсація навчання
Віддалена робота
