Пошук роботи на robota.uaukraine

Спеціаліст з якості обслуговування

за результатами співбесіди
ORTO SMART, Медтехніка Ортосалон, мережа ортопедичних магазинів
1 день тому
31 жовтня 2024
Дніпровулиця Сімферопольська, 17
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Корпоративні заходи
Знижки співробітникам
Регулярний перегляд зарплат
Фірмовий одяг

«ORTO SMART» — це найбільша мережа ортопедичних салонів України. Це команда професіоналів та закоханих у свою справу людей!

Наша місія — це покращення якості життя наших клієнтів.

Для нас дуже важливо, щоб наші клієнти отримували справжню експертну консультацію й допомогу при виборі товару. Саме тому ми постійно проводимо комплексне навчання наших співробітників й допомагаємо їм підвищувати свої професійні навички.

Запрошуємо приєднатися до нашої команди уважного й комунікабельного спеціаліста з якості обслуговування, який допоможе розвивати свої професійні навички нашим продавцям-консультантам!

Наші очікування:

  • Вища освіта (психологія, економіка, маркетинг)
  • Досвід роботи в HR сфері (навчання персоналу, оцінка персоналу) або у продажах від 2-х років
  • Знання основ психології поведінки
  • Знання й розуміння етапів продажів
  • Досвід у формуванні стандартів обслуговування
  • Досвід в проведенні навчальних заходів та оцінки персоналу
  • Вміння надавати конструктивний зворотній звязок
  • Аналітичний склад розуму
  • Високі коммунікативні навички

Основні обов’язки:

  • Контроль виконання стандартів обслуговування («Відеоспостереження», «Таємний покупець» тощо).
  • Виконання контролю обслуговування та формування звітності згідно запланованих термінів.
  • Визначення основних зон розвитку зі співробітниками в напрямку виконання стандартів обсуговування та методик продажів.
  • Надання розвиваючого зворотнього зв’язку співробітникам роздрібу й робота з запереченнями.
  • Створення навчального контенту по продуктам та методам продажу.
  • Участь в створенні скріптів та методик продажу товарів та послуг.
  • Участь у проведенні навчаннь в напрямку виконання стандартів обсуговування та методик продажів.
  • За потреби участь в проведенні оцінки персоналу.

Ми пропонуємо:

  • Гідна заробітна плата й стабільні виплати
  • Офіційне працевлаштування та щорічна відпустка
  • Цікаві та розвиваючі задачі
  • П’ятиденний графік роботи — 9.00-18.00 (п'ятниця — короткий день)
  • Професійний розвиток (тренінги, корпоративні заходи)
  • Креативний, професійний та дружній коллектив
  • Чудовий комфортний світлий офіс з фантастичним видом на Дніпро (смачна кава за замовченням)

Дізнатися про нас більше:

Наш сайт — https://ortosalon.ua

Instagram: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Fmedtehnika_orto.smart%2F&source=omni_redirect

Фейсбук:

https://www.facebook.com/medtehnika.orto.smart

Чекаємо на ваше резюме!

contacts photo

Ольга

Схожі вакансії