ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Керівника відділення Універсальне, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.
Основні обов’язки:
- Забезпечувати організацію роботи відділення, виконання особистих та командних KPI
- Забезпечувати підготовку звітності, формування прогнозів та прийняття рiшень, базуючись на аналітичній інформації про показники відділення (дашборди, статистичні сторінки тощо)
- Забезпечувати функціонування, організує наявність рекламної продукції та контролює чистоту і порядок у відділенні
- Забезпечувати залучення нових клієнтів на комплексне обслуговування в Банк, збільшення клієнтської бази юридичних та фізичних осіб
- Забезпечувати збільшення кредитного портфелю юридичних та фізичних осіб
- Проводити зустрічі з уповноваженими особами компанії по зарплатним проектам, організовувати видачу карток на підприємствах
- Забезпечувати дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів
- Забезпечувати регулярні комунікації та підтримувати стійкі відносини з клієнтами з метою виявлення їх потреб і запитів та збереження лояльності до Банку
- Регулярно перевіряти рівень клієнтської задоволеності, враховувати інтереси та зауваження клієнтів, відстоювати позицію Банку в складних, несприятливих ситуаціях
- Брати участь у пошуку, підборі та адаптації персоналу в свій підрозділ
- Навчати працівників відділення на робочому місці та під час проведення спільних зустрічей з корпоративними клієнтами
- Мотивувати, розвивати та оцінювати роботу своїх підлеглих
- Виконувати вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.
Основні вимоги:
- Вища освіта, бажано за спеціальністю «Економіка», «Менеджмент», «Право», «Фінанси, банківська справа та страхування» або відповідною
- 1+ рік досвіду роботи на керівній посаді в банківській системі або в іншій сфері діяльності
- Економічна грамотність та комерційне мислення, вміння аналізувати показники фінансового стану компаній
- Впевнений користувач ПК (планшет), MS Office, PowerPoint, Google-сервісів (таблиці, документи, пошта, календар тощо)
- Наявність компетенцій: стратегічне мислення, орієнтація на результат, впровадження змін, управління командою, фокус на клієнті (внутрішній та зовнішній), побудова контактів, ведення переговорів, дотримання процедур та правил
- Вільне володіння українською мовою (в т.ч. діловою)
Буде перевагою:
- Досвід роботи в банківській системі
- Досвід ведення успішних переговорів на рівні власників бізнесу або відповідальних за прийняття рішень
- Досвід встановлення довгострокових та взаємовигідних відносин з клієнтами
- Навички активних продажів, ефективної комунікації та проведення презентацій
- Знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів, обслуговування та кредитування клієнтів
- Розуміння специфіки ринку, роботи й умов обслуговування та кредитування клієнтів
- Знання законодавства та нормативно-правових актів у сфері банківської діяльності, у т.ч. роботи банку з клієнтами
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
- Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
- Конкурентну заробітну плату
- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
- Корпоративне навчання
- Сучасний комфортний офіс
- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
- Дружній професійний колектив та сильну команду
ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на Відправити резюме . Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.
Матгіассен Світлана
ПриватБанк - беремо і робимо
більше 500 співробітників
з 1993 року на ринку