Retention Manager
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.
Наразі ми шукаємо Retention Manager. Основні завдання цієї ролі можна поділити на два ключові напрями:
- Покриття всього життєвого циклу користувача автоматизованими кампаніями з метою підвищення фінансових показників та пролонгації часу взаємодії користувача з продуктом.
- Постійна підтримка engagement та фінансових метрик користувачів через запуск разових промо-кампаній.
У межах цієї ролі ви зможете:
- опанувати нові канали direct-маркетингу;
- розробляти та тестувати нові підходи до сегментації аудиторії;
- розвивати креативну складову під час створення та погодження комунікацій;
- формувати, тестувати та валідувати гіпотези, спрямовані на покращення користувацького досвіду на проєкті.
Обов’язки:
- Створення автоматизованих та разових кампаній із використанням direct-каналів комунікації (email, SMS, web push, app push, Telegram-бот тощо).
- Постановка задач для дизайн-відділу.
- Постановка задач для контент-відділу.
- Аналіз результатів проведених кампаній та пошук шляхів їх оптимізації.
- Налаштування бонусних програм.
Вимоги:
- Досвід роботи з CRM admin-панелями (in-house або SaaS-рішеннями).
- Розуміння принципів сегментації аудиторії та retention-маркетингу.
- Розуміння принципів email-маркетингу та direct-каналів комунікації.
- Уважність, системність та скрупульозність.
Буде перевагою:
- Базові знання HTML.
Що ми пропонуємо:
- Віддалений формат роботи після проходження випробувального періоду.
- Команду висококваліфікованих фахівців та можливості для професійного розвитку.
- Self-learning бібліотеку та доступ до платних курсів.
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
- Вихідний у день народження.
- 4 персональні дні для ментального відновлення.
- Sick days та лікарняні дні.
- Медичне страхування.
- Подарунки на річниці роботи в компанії.
#16809203
Олена
