Місія ролі: Запустити й підтримувати продуктову систему розвитку АЗС: через JTBD, експерименти на торгових точках і аналіз unit economics підвищувати виручку й маржу мережі.
Основні задачі:
– Дослідження клієнтів на АЗС: інтерв’ю, спостереження, аналіз чеків разом з аналітиком.
– Формування карти Jobs To Be Done і продуктового беклогу гіпотез.
– Планування й запуск експериментів на АЗС, координація з керівниками АЗС та персоналом.
– Постановка задач аналітику, робота з ABCD-аналізом, unit economics, GMROI.
– Спільна робота з дизайнером та SMM: перетворення гіпотез у вітрину, меню, акції, комунікації.
– Оформлення результатів експериментів у стандарти.
– Підготовка регулярних звітів для керівництва в розрізі “гіпотеза > експеримент > результат > рішення”.
– Підтримка ритму роботи: короткі спринти, пріоритизація задач, контроль виконання.
Вимоги:
– Досвід у продукт-менеджменті, рітейлі / HoReCa / e-commerce (1+ років).
– Розуміння базових метрик: конверсія, середній чек, маржа, оборотність, ABC-аналіз.
– Практичний підхід до гіпотез: вміння чітко сформулювати ціль, очікуваний результат, спосіб перевірки.
– Уміння спілкуватися з “полем”: керівниками АЗС, операторами, не тільки з офісом.
– Системне мислення й дисципліна: доводити задачі до кінця, вести документацію.
Буде плюсом:
– Досвід роботи з Jobs To Be Done, продуктово-маркетинговими дослідженнями.
– Досвід у паливному рітейлі, convenience / FMCG, кафе при АЗС.
– Розуміння або готовність працювати з JTBD, Unit Economics, RAT-тестами.
Формат
- Часткова зайнятість (тестовий період 1 місяць).
– Регулярні виїзди на АЗС (пальним забезпечуємо).
– Робота в тісній зв’язці з архітектором систем, аналітиком, дизайнером, SMM.
Критерії успіху
– Є оформлена JTBD-мапа та продуктова дошка гіпотез по АЗС.
– Проведено не менше 6–10 експериментів, з них 2–3 масштабовані в стандарти.
– Показано підтверджене зростання ключових метрик (наприклад, середній чек по пальному, каві/фуду, маржа, оборотність key SKU).
– Створено базовий набір стандартів для операторів по ключових напрямках (пальне, кава, фуд, промо).
Дмитро









