Бізнес-тренер (Внутрішній тренер по продукту)
Binotel — українська IT-компанія, лідер ринку розумної телефонії та CRM-систем (нас обирають понад 35 000 компаній, серед яких Дія та Нова Пошта).
Ми розширюємось і шукаємо драйвового тренера, який стане «провідником» для наших нових співробітників у світ IT-продукту.
Якщо ти вмієш тримати увагу аудиторії, закохувати в продукт і відчуваєш у собі «педагогічну жилку» — нам точно варто познайомитись!
Що ти будеш робити:
Твоя головна мета — підготувати новачка так, щоб після твого навчання він впевнено працював із клієнтами.
Навчати (80% часу): Проводити лекції, практичні заняття та тренувати за скриптами для груп нових співробітників.
Супроводжувати: Допомагати новачкам у складних ситуаціях під час навчання, адаптувати тих, хто долучився пізніше.
Оцінювати: Проводити атестації знань, вести звітність щодо успішності групи.
Вдосконалювати: Готувати круті пам'ятки, тести та роздаткові матеріали.
Наш ідеальний кандидат:
Має досвід: Ти вже навчав групи від 4-5 людей (бажано в контакт-центрах або відділах навчання).
Має «підвішений язик»: Вільно володієш українською мовою, вмієш відповідати на нестандартні питання та тримати дисципліну в групі.
Драйвовий: Вмієш створювати класну атмосферу в аудиторії, але залишаєшся головним у процесі.
Технологічний: Впевнено працюєш із ПК (буде супер, якщо ти вже знаєш, що таке CRM або IP-телефонія).
Ми пропонуємо:
Прозорий ріст доходу: Ми пропонуємо стабільну роботу з офіційним працевлаштуванням та прозору систему перегляду винагороди, де твій дохід системно зростає протягом першого року відповідно до твоїх професійних досягнень та результатів навчання груп.
Стабільність: Офіційне працевлаштування та робота в компанії, що росте навіть у складні часи.
Підтримку: Ми всьому навчимо, дамо готові програми та поділимося досвідом.
Зручне розташування: Сучасний офіс в м. Київ, на Лівому березі (метро Осокорки, поруч із River Mall). Офіс в м. Чернігів по вулиці Княжа 12. Або віддалений формат роботи
Чому Binotel?
Ми не просто вчимо функціоналу — ми закохуємо в продукт. У нас молода команда, культура взаємодопомоги та можливість реально впливати на якість сервісу всієї компанії.
Готовий(а) виховувати майбутніх зірок IT?
Тисни «Відгукнутися» прямо зараз, і ми зателефонуємо тобі найближчим часом!
Ірина Миколайчук
Бінотел, ТОВ Перевірена
