Бізнес-аналітик (Business Application Framework)
Про нас
Ми - група енергетичних компаній, яка впроваджує та вдосконалює комплексну білінгову систему на базі платформи Business Application Framework (BAF). Наша система обслуговує сотні тисяч клієнтів, і ми прагнемо постійно покращувати її ефективність та функціональність.
Кого ми шукаємо
Досвідченого бізнес-аналітика, який допоможе нам оптимізувати бізнес-процеси, пов'язані з білінгом та обслуговуванням клієнтів, а також забезпечить ефективну взаємодію між бізнес-користувачами та технічною командою.
Ваші задачі:
- Аналіз та оптимізація існуючих бізнес-процесів
- Збір, аналіз та документування вимог від ключових стейкхолдерів
- Створення функціональних та технічних специфікацій
- Розробка use cases та user stories
- Моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML, …)
- Підготовка та актуалізація проектної документації
- Взаємодія з командою розробників, тестувальників та бізнес-користувачів
- Участь у впровадженні змін та вдосконаленні системи
- Проведення тренінгів та підготовка навчальних матеріалів для користувачів
Вимоги:
- 3+ роки досвіду роботи бізнес-аналітиком в IT-проектах
- Досвід роботи з великомасштабними системами обробки даних
- Розуміння принципів роботи білінгових систем
- Знання методологій аналізу бізнес-процесів та вимог (Agile, Waterfall)
- Досвід створення технічної документації
- Навички моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML)
Технічні навички:
- Впевнене володіння MS Office (особливо Excel та Visio)
- Досвід роботи з інструментами управління проектами
- Базове розуміння SQL та структур баз даних
- Знання основ програмування (будь-яка мова)
Буде перевагою:
- Знайомство з платформою Business Application Framework
- Досвід роботи в енергетичному секторі
- Розуміння специфіки роботи комунальних підприємств
- Досвід впровадження або підтримки ERP-систем
Особисті якості:
- Аналітичне мислення та увага до деталей
- Відмінні комунікативні та презентаційні навички
- Вміння працювати в команді та самостійно
- Здатність швидко навчатися та адаптуватися до змін
- Проактивність та орієнтованість на результат
Що ми пропонуємо:
- Роботу над складним та масштабним проектом
- Можливість впливати на розвиток ключової бізнес-системи
- Професійний розвиток та навчання
- Конкурентну заробітну плату та соціальний пакет
- Комфортні умови праці та дружній колектив
- Можливість часткової віддаленої роботи
Як подати заявку:
Якщо ви готові прийняти виклик та стати частиною нашої команди, надсилайте ваше резюме та супровідний лист на ел. адресу Відправити резюме з темою "Бізнес-аналітик BAF". Будь ласка, вкажіть у листі ваш досвід роботи з великими системами та опишіть, як ви можете допомогти нам вдосконалити наші бізнес-процеси.
