Оператор чату

Про нас:

Ми — Fancy You команда професіоналів, яка спеціалізується на управлінні та розвитку профілів на платформі онлайн-спілкування. Наші клієнти — це талановиті контент-крієйтори, які потребують якісного обслуговування своїх підписників. Ми шукаємо активних, креативних чат-менеджерів, які мають комунікабельність і мотивовані працювати на результат. Чекаємо мотивованих та відповідальних співробітників для приєднання до нашої команди.

ГРАФІК 5/2: 9:00 - 19:00; 21:00 - 07:00 або 2 дні/2 ночі через 2.

!ТІЛЬКИ ОФІСНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ!

ФІКСОВАНА ставка 22 000 грн - це Ваша подушка, яка не залежить від результату, необмежена можливість заробляти ще більше завдяки крутій бонусній системі та великі премії за Вашу продуктивність роботи.
Наш колектив це енергійна молодь;
Навчання за рахунок компанії;
Можливість швидкого кар'єрного зростання та особистісного розвитку.

Обов'язки:

• Взаємодія з підписниками через чат на платформі.
• Відповідь на запитання клієнтів та консультація з питань продукції та послуг.
• Оперативно реагувати на нові повідомлення.
• Забезпечувати якісне та комфортне спілкування.
• Участь у створенні персоналізованих і креативних відповідей, що відповідають стилю та бренду контент-крієйтора.
• Моніторинг та аналіз активності в чаті для покращення взаємодії з аудиторією.
• Працювати в команді та співпрацювати з іншими відділами компанії.

Вимоги:

• Відповідальність та вміння працювати в команді.
• Високі комунікативні навички та вміння швидко орієнтуватися в ситуаціях.
• Креативність і здатність адаптуватися до різних стилів спілкування.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Знання англійської буде плюсом, але можна користуватися перекладачем.
• Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою.
• Вміння та бажання працювати у сфері онлайн-комунікацій.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату (виплати 2 рази на місяць).
• Гнучкий графік роботи з можливістю обрати денні, нічні чи змішані зміни (день/ніч).
• Підтримку та навчання від досвідчених фахівців.
• Затишний та комфортний офіс з усіма зручностями.
• Дружню та професійну атмосферу.
• Дружній колектив та корпоративні заходи.
• Лояльне та людяне керівництво.

• Турботу про наших працівників та вирішення питань з мобілізацією.
  
  
  Наша компанія стрімко розвивається і шукає нових амбітних робітників.Якщо Ви готові стати частиною сильної команди професіоналів, чекаємо на Ваші відгуки!

Як подати заявку: Щоб подати заявку на цю позицію, будь ласка, надішліть своє резюме та супровідний лист на Telegram @WonderAlissa з темою "Чат-менеджер – [Ваше Ім'я]", або зв'яжіться за номером . В супровідному листі розкажіть про свій досвід роботи та чому ви зацікавлені в цій позиції.

Чекаю на вас Аліса!)