Оператор Call-centre
Наш медичний заклад розпочав роботу з покращення системи обслуговування пацієнтів. Мета — зробити наші послуги більш доступними для громади, підвищити рівень задоволеності пацієнтів від взаємодії з медичним центром та лікарнею. Вже скоро ми плануємо відкрити новий відділ — кол-центр, що допоможе якісніше організувати телефонне спілкування з пацієнтами та підвищити якість медичних послуг.
В новий підрозділ шукаємо мотивованих операторів.
Повна зайнятість. Заробітна плата за результатами співбесіди.
Що ми очікуємо від кандидатів?
- знання української мови
- вміння користуватись комп’ютером, бажання та навички для опанування нових програм
- комунікабельність та щирість у спілкуванні, щире бажання допомогти клієнтам медичного закладу
- вміння контролювати емоції, стресостійкість
Досвід роботи в кол-центрі, службі таксі, соціальних телефонних дослідженнях буде перевагою.
Що потрібно буде робити?
- здійснювати запис клієнтів на медичні послуги через медичну інформаційну систему
- надавати інформацію щодо послуг медичного закладу
- проводити телефонні опитування пацієнтів
Ми віримо в можливості кожного кандидата і допоможемо розкрити їх, незалежно від наявності досвіду роботи.
Від нас:
- офіційне працевлаштування
- стабільна оплата праці
- робота в дружному колективі
- безкоштовне навчання новій професії
Бажаєте працювати в телефонних комунікаціях, допомагати пацієнтам швидко отримувати інформацію та розвиватись, як фахівець в новій професії?
Короткі резюме чекаємо на пошту ДО 30 ЧЕРВНЯ 23.59. За результатами відбору в липні передбачене навчання.
