Адміністратор телеграм каналів
Вакансія: Адміністратор телеграм каналу
Компанія: ЕМААР юа
Локація: Київ, станція метро Звіринецька
Повна зайнятість
Ми шукаємо відповідального та комунікабельного адміністратора телеграм каналу, який приєднається до нашої команди.
Ваша основна задача - надавати якісну технічну підтримку нашим клієнтам та відповідати на запити.
Обов'язки:
- Прийом і обробка звернень клієнтів в режимі чату.
- Консультації клієнтів з технічних питань та допомога у вирішенні проблем в режимі чату
- Реєстрація та класифікація звернень у системі обліку.
- Ескалація складних проблем до відповідних спеціалістів.
- Ведення звітності щодо виконаних завдань.
- Підтримка бази знань та оновлення документації.
Вимоги:
- Вміння швидко навчатися новому програмному забезпеченню та технологіям
- Відмінні комунікативні навички та здатність пояснювати технічні терміни простими словами.
- Вміння працювати в команді та самостійно.
- Відповідальність, уважність до деталей.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату (від 30000 грн)
- Графік роботи з 09:00 до 18:00.
- Можливість професійного та кар'єрного зростання.
- Дружній колектив та комфортні умови праці.
- Корпоративне навчання та тренінги.
ЕМААР юа є рівноправним роботодавцем. Ми цінуємо різноманітність і прагнемо створити інклюзивне середовище для всіх співробітників.
Показати контакти
0965952858 -
Дана
Дана
