Адміністратор
Місце роботи:
1. Дружний та підтримуючий колектив.
2. Комфортне робоче місце із сучасним обладнанням.
3. Оплачуване навчання та професійний розвиток.
4. Кар'єрне зростання всередині компанії.
5. Гнучкий графік роботи з можливістю зміни.
Обов'язки:
1. Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та надання якісної консультації з питань продукції/послуг компанії.
2. Обробка та реєстрація заявок клієнтів у системі.
3. Проведення вихідних дзвінків для вирішення питань клієнтів або надання інформації про нові продукти/акції.
4. Ведення бази даних клієнтів та актуалізація інформації про них.
5. Дотримання стандартів обслуговування клієнтів та регламентованих часових рамок відповіді на дзвінки.
Вимоги:
1. Досвід роботи в кол-центрі, в продажах по телефону.
2. Грамотна усна та письмова мова.
3. Вміння ефективно працювати у команді.
4. Здатність емпатично спілкуватися з клієнтами та вирішувати їхні проблеми.
5. Готовність до навчання та саморозвитку в рамках компанії.
Умови:
1. Графік роботи: з 9:30 до 20:30
22 робочих змін в місяць.
2. Офіційне працевлаштування відповідно до трудового законодавства.
3. Корпоративне навчання та можливості кар'єрного зростання.
4. Конкурентна заробітна плата та бонуси.
Якщо ви готові приєднатися до нашої дружньої команди та розвиватися у сфері клієнтського обслуговування, надішліть ваше резюме за адресою :
Відправити резюме
з позначкою "Вакансія: Оператор колл-центру".
Наталія
