Віддалена робота
Менеджер по работе с клиентами
Віддалена робота
Повна зайнятість
Конкурентна заробітна плата
Можливість навчання та розвитку
Бонуси / премії
Надаємо перевагу ветеранам/ветеранкам
Регулярний перегляд зарплат
Основні обов'язки:
- забезпечення позитивної комунікації з клієнтами, оперативні запити та підтримка клієнтського досвіду;
- Пошук нових замовлень, розвиток та підтримка існуючої клієнтської бази;
- Координація взаємодії з внутрішніми відділами компанії (ІТ, фінансовий, логістичний) для забезпечення безперебійної обробки замовлень;
- Тісна співпраця з офлайн-менеджером для узгодження процесів роботи з клієнтами.
Умови роботи:
Графік: повний робочий день з 08:00 до 18:00.
Ключові вимоги до кандидатів:
- Досвід роботи з клієнтами буде перевагою;
- відмінні комунікативні навички, здатність працювати в режимі багатозадачності;
- Уміння ефективно координувати роботу з іншими відділами;
- Знання англійської або іншої іноземної мови (рівень B1 і вище) для можливості отримання вищої заробітної плати.
Рівень заробітної плати:
- 20 000 грн для кандидатів зі знаннями української та російської мови;
- Від 40 000 грн для кандидатів зі знанням англійської або іншої іноземної мови (рівень B1 або вище) однієї на вибір:
- європейські: польська, німецька, іспанська, французька, італійська, португальська;
- Скандинавські: фінська, датська, норвезька, нідерландська, шведська;
- Центральноєвропейські: чеська, словацька, угорська, хорватська;
- Азійські: японська, корейська, китайська.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату з можливістю збільшення залежно від мовних навичок;
- Роботу в стабільній компанії з можливістю професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Професійну підтримку колективу на всіх етапах виконання обов'язків.
Якщо ви плануєте професійне зростання та розвиток в компанії, яка цінує якісне обслуговування клієнтів, чекаємо на ваше резюме.
Альона Юріївна