Заступник керівника відділу клієнтського сервісу (Back Office) та закупівель

Міжнародна компанія, яка працює на ринку виробництва спецодягу, запрошує на роботу Заступника керівника відділу клієнтського сервісу (Back Office) та закупівель

 

Основні вимоги:

• Досвід у клієнтському сервісі / операційній діяльності від 2 років;
• Досвід роботи з B2B клієнтами;
• Навички роботи з CRM, Excel (просунутий рівень);
• Системність, відповідальність, аналітичне мислення;
• Буде перевагою - досвід у закупівлях або управлінні запасами;

 

Функціональні обов’язки:

• Координація роботи back office;
• Контроль якості обслуговування B2B клієнтів;
• Робота зі скаргами та складними кейсами;
• Контроль дебіторської заборгованості;
• Контроль закупівель, запасів і строків поставок;
• Взаємодія з постачальниками;
• Аналіз KPI та оптимізація процесів;
• Контроль даних у CRM та звітності;
• Підтримка керівника та контроль задач команди;

 

Умови найму:

• Робота в міжнародній компанії, що активно розвивається та змінюється;
• Можливість росту до керівника;
• Вплив на процеси та рішення;
• Конкурентну заробітну плату; Гнучкий графік роботи;
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до КЗпП України;
• Медичне страхування або компенсація оздоровчих процедур;
  Навчання, тренінги;
• Корпоративний мобільний зв’язок;
• Перспективи кар'єрного та професійного росту;
  Графік роботи з 9:00—18:00, пн-пт;

Чекаємо на ваші резюме, за адресою: Відправити резюме

Показати контакти +380677553648 Telegram WhatsApp Viber

Показати контакти +380737553648 Mob

Ірина