Адміністратор рецепції
15 000 ₴
В офісі/на місці
Позмінна робота
Компанія Сервіс Юніт Житло запрошує на роботу адміністратора рецепції.
Вимоги:
- незакінчена вища або вища освіта
- комунікабельність;
- відповідальність
- знання ПК: google forms, tables, documents, e-mail, MS Office
- грамотна усна та письмова українська, російська – вільно
- англійська, рівень Intermediate буде перевагою
- навики успішної комунікації як з клієнтами, так і з колегами, вирішення проблемних питань, вміння чітко ставити задачі та працювати на результат
- досвід роботи бажано від року
Обов’язки:
- забезпечувати роботу з обслуговування відвідувачів, створює для них комфортні умови
- надавати усні довідки власникам, що стосуються послуг компанії
- приймати і обробляти заявки, звернення, скарги від власників в телефонному режимі, по електронній пошті, в месенджерах, при особистому спілкуванні, розглядає претензії щодо наданих послуг по будівлі, яка закріплена за адміністратором. Отримувати зворотній зв'язок від власників за результатами обробки замовлення
- приймати і оформлювати необхідні документи: щоденний розподіл кореспонденції, документів по поштовим скринькам резидентів або передача особисто, отримання кореспонденції від резидентів і передача її менеджеру
- вести реєстр кур’єрських доставок, реєстр передачі листів тощо, контактні листи клієнтів
Умови роботи:
- позмінний графік 2 через 2 з 9:00 до 18:00
- офіційне працевлаштування
- стабільна заробітна плата
- навчання, стажування та підтримка від наставників
- робота в дружньому колективі
СЕРВІС ЮНІТ ЖИТЛО, ТОВ Перевірена
Нерухомість та Девелопмент Сайт компанії
