Менеджер по роботі з клієнтами та координації внутрішніх проектів
Ми — компанія з досвідом понад 20 років на ринку України, яка спеціалізується на виробництві засобів реабілітації. Нашою місією є покращення якості життя людей, і ми прагнемо забезпечити доступ до сучасних рішень для кожного. Для подальшого розвитку та підтримки високих стандартів обслуговування ми розширюємо нашу команду та шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами та координації внутрішніх проектів.
Що потрібно робити:
комунікація з клієнтами: забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, консультування, вирішення запитів та надання підтримки;
ведення проектів: організація та координація внутрішніх проектів компанії, контроль за виконанням завдань та дотриманням термінів;
робота з даними: управління документацією, формування звітів, аналіз ефективності виконаних проектів та взаємодія з іншими відділами для досягнення спільних цілей;
покращення процесів: внесення пропозицій щодо оптимізації робочих процесів і підвищення якості обслуговування.
Від вас ми очікуємо:
досвід роботи на подібній посаді (бажано в сфері обслуговування або управлінні проектами);
відмінні комунікативні навички, вміння слухати і знаходити підхід до різних типів клієнтів;
досвід роботи з документами;
орієнтованість на результат та вміння працювати в команді;
високий рівень відповідальності та організованості;
знання MS Office, досвід роботи з CRM-системами буде перевагою.
В нас ви отримаєте:
стабільну роботу в успішній компанії з понад 20-річним досвідом на ринку;
офіційне працевлаштування, та усі гарантії згідно законодавства України про працю;
прозорість та відкритість в процесах та умовах співпраці;
конкурентоспроможний рівень заробітної плати (усі виплати офіційні);
можливість професійного розвитку і навчання;
дружній колектив та команду однодумців, які тісно співпрацюють вже протягом багатьох років;
гнучкий графік та комфортні умови роботи.
Якщо вас зацікавив опис вакансії і ви бажаєте стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме. Ми обов’язково сконтактуємо з вами щодо співбесіди, якщо описаний досвід відповідатиме вище зазначеним вимогам.
Олександр
