Менеджер з обслуговування VIP клієнтів зі знанням Чеської / Словацької
Компанія "SMART Consulting" є провідним постачальником консалтингових послуг у сфері обслуговування клієнтів. Ми спеціалізуємося на наданні високоякісного обслуговування, особливо для наших VIP клієнтів. Зараз ми шукаємо талановитого Менеджера з обслуговування VIP клієнтів зі знанням Чеської / Словацької для приєднання до нашої команди в Києві.
Обов’язки:
- Забезпечення високоякісного обслуговування наших VIP клієнтів Чеською / Словацькою мовою, включаючи відповіді на їхні запити, консультування та вирішення проблем за допомогою електронної пошти, телефону, інших засобів зв'язку.
- Ведення та оновлення бази даних клієнтів, включаючи їхні вимоги та персональні дані.
- Співпраця з різними внутрішніми відділами компанії для забезпечення ефективного та швидкого вирішення проблем клієнтів.
Вимоги:
- Знання Чеської або Словацької мови (рівень не нижче B1). - Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів буде великим плюсом.
- Високі комунікативні навички та здатність ефективно спілкуватися з різними типами клієнтів.
- Вміння працювати в команді та приймати рішення в умовах високого темпу роботи.
- Орієнтованість на результат та вміння працювати з метою досягнення встановлених цілей.
Переваги:
- Конкурентна заробітна плата (ставка) та система премій (бонусна частина). Рівень заробітньої плати стартує від 1500$.
- Можливості професійного росту та розвитку кар'єри.
- Cтабільний графік роботи (без перепрацювань, додаткових робочих днів).
- Дружня та сприятлива робоча атмосфера.
- Забезпечення всіма необхідними ресурсами для успішної виконання робочих обов’язків.
- Допомога з проживанням в Києві для працівників.
- Можливість оплачуваного навчання для кандидатів без досвіду роботи
Якщо ви маєте бажання працювати в команді професіоналів і володієте відмінними знаннями Чеської або Словацької мови, ми чекаємо на вашу відповідь!
Надішліть своє резюме щоб дізнатися більше про цю вакансію та приєднатися до нашої команди.
Вакансія передбачає роботу в офлайн форматі в місті Київ.
Ірина
